电子商务：21世纪的机遇与挑战

内容简介

　　本书是一本全面阐述电子商务理论与实践的新著。电子商务最近两年以惊人的速度向国民经济的各个领域扩展，引起了各界人士的广泛关注。本书从六个方面对电子商务进行了全面的介绍。在第一篇中，深入探讨了电子商务的定义，分析了电子商务对人类的思维方式、经济活动和工作生活方式带来的变革，展望了电子商务的发展前景。在第二篇中，着重研究了电子商务与商业、金融和其他行业及电子政府的结合与实践。第三篇主要解决电子商务的实现问题，包括电子商务的环境支持，电子商务的主要技术问题，电子商务的发展策略，我国政府在电子商务发展中的地位和作用。第四自收集了国外主要IT厂商的电子商务策略。第五篇介绍了电子商务在中国的探索与实践。最后，在附录中汇集了国内外电子商务的有关文献，包括西方国家有关电子商务的行动计划，我国涉及电子商务的有关法律法规，以及某些国家和地区的电子商务法律法规。本书内容全面，资料详实，适应政府有关部门管理人员、计算机技术人员、企业市场开发人员、商业管理工作者参考，也可作为大专院校计算机、经济管理和商业管理的专业教材和在职人员的培训教材。

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图书目录

第1篇  21世纪的机遇与挑战
     第1章  电子商务变革
     1. 1  电子商务的发展
     1. 2  电子商务的特点与影响
     第2篇  电子商务与经济
     第2章  电子商务与网络营销
     2. 1  网络营销
     2. 2  网络贸易
     第3章  电子商务与物流
     3. 1  物流对电子商务的作用
     3. 2  电子商务解决方案中可选择的物流方案
     3. 3  改进电子商务中的物流的措施
     第4章  电子商务与银行业
     4. 1  概述
     4. 2  银行业发展环境的演变
     4. 3  家庭银行的历史
     4. 4  家庭银行的实现方式
     4. 5  在线银行的两大技术模式——开放模式与封闭模式
     4. 6  在线银行业的管理问题
     4. 7  电子商务中的电子支付系统
     4. 8  我国网上银行的发展
     第5章  电子商务与旅游业
     5. 1  旅游业是我国的一个朝阳产业
     5. 2  旅游交易的特点
     5. 3  CRS及GDS———旅游业利用现代信息技术的第一步
     5. 4  电子商务将给旅游交易带来真正的革命
     5. 5  我国旅游业的电子商务化及面临的困难
     5. 6  推进我国旅游电子商务化的道路
     第3篇  电子商务的实现
     第6章  电子商务时代的税收
     6. 1  电子商务与税收政策
     6. 2  电子商务与税收征管
     6. 3  电子商务时代我国税务部门应采取的对策
     第7章  电子商务安全
     7. 1  电子商务安全的重要性
     7. 2  电子商务的安全需求
     7. 3  电子商务安全的保障技术
     7. 4  电子商务安全的解决方案
     7. 5  电子商务安全的法规管理
     第8章  电子商务的法律环境
     8. 1  电子商务立法原则
     8. 2  联合国贸法会＜电子商务示范法＞
     8. 3  电子合同的法律问题
     8. 4  电子商务参与者之间的法律关系
     8. 5  电子商务支付之法律问题
     8. 6  电子商务中隐私权保护
     8. 7  电子商务中的知识产权保护
     8. 8  网上活动的规制
     8. 9  电子商务的国际私法问题
     8. 10  我国加人们0对电子商务的影响及法律对策
     第4篇  电子商务技术
     第9章  电子商务参考规范
     9. 1  电子商务规范的发展现状
     9. 2  电子商务规范体系
     9. 3  电子商务基础规范
     9. 4  电子商务安全规范
     9. 5  电子商务交易规范
     9. 6  电子数据交换
     第5篇  电子商务论坛
     第10章  厂商电子商务高层论坛
     10. 1  见证电子商务经济
     10. 2  我的电子商务观
     10. 3  开创移动新纪元
     10. 4  全面面向Internet
     10. 5  电子化服务：网络时代的下一章
     10. 6  决胜于网络经济(i. Economy(Tm))时代
     10. 7  在电子商务的大潮中激流勇进
     10. 8  电子商务：新模式新起点
     10. 9  电子商务从电子协作开始
     10. 10  迎战电子商务新世纪
     10. 11  中国, 联想与电子商务风雨同行
     10. 12  电子商务将成为主流
     第11章  IBM公司电子商务策暗
     11. 1  1BM：步人电子商务社会的选择
     11. 2  IBM引领世界信息化意识的转变
     11. 3  电子商务的解决之道
     11. 4  对电子化社会的认识
     11. 5  服务大众的电子政府
     11. 6信息化企业
     11. 7  催生网络新人类
     11. 8  IBM在电子商务方面的成就
     11. 9  IBM公司的方案及设计原则
     第12章  微软公司电子商务策略
     12. 1  构架数字神经系统
     12. 2  搭建平台
     12. 3  Windows2000
     12. 4  门户
     12. 5  合作伙伴
     12. 6  Microsoft公司的BizTalk策略
     12. 7  总结
     第13章  康柏公司电子商务策略
     13. 1  康柏推进电子商务案例简介
     13. 2  康柏产品在国内的应用
     13. 3  康柏实施ISP. ICP和金融项目的电子商务
     13. 4  康柏ProLiant因特网安全解决方案
     13. 5  为ISP构建模块的Configure—To—Order
     13. 6  Tru64 UNIX的高效因特网安全解决方案
     第14章  惠普公司电子商务策略
     14. 1  E-speak构建新一代电子商务的基石
     14. 2  Chai一HP第二代网络智能信息家电平台
     14. 3  HP E—Services电信解决方案
     14. 4  惠普全面推出新型网络应用和电子化服务
     14. 5  HP网上银行解决方案
     14. 6  One—To—O0e商务应用和One—To—One金融应用
     14. 7  案例
     第15章  思科公司电子商务策略
     15. 1  IBSG解决方案——令企业在全球Internet经济中立于不败之地
     15. 2  Cisco网络化供应链管理解决方案
     15. 3  Internet商务解决方案概览
     15. 4  全球网络化企业的实现途径及体系结构
     15. 5  应用案例——Cisco企业网应用
     第16章  Sybase公司电子商务策略
     16. 1  企业门户成为电子商务新的发展方向
     16. 2  企业门户系统的构成
     16. 3  Sybase的企业门户解决方案
     16. 4  Sybase金融服务器
     16. 5  Sybase的“Open Door”计划
     第17章  朗讯公司电子商务策暗
     17. 1  朗讯开创多媒体呼叫中心
     17. 2  CentreVuInternet解决方案
     第18章  Informix公司电子商务策略
     18. 1  i. Informix应运而生
     18. 2  Informix Internet Foundation. 2000——Informix强大的Internet解决方案平台
     18. 3  基于Informix数据库技术的Web／E—Commerce解决方案
     18. 4  Informix Media360—业界第一个端到端的媒体资产管理解决方案
     18. 5  Informix Web/E-Commerce代表应用案例
     第19章  Lotus公司电子商务策略
     19. 1  政府上网和电子政务
     19. 2  Lotus电子政务模型
     19. 3  Lotus电子政务模型的应用
     第20章  SUN公司电子商务策略
     20. 1  Sun带领企业进入. com时代
     20. 2  进入. com时代的起步准备
     20. 3  实现企业电子商务的捷径iPlanet CommerceXpert
     20. 4  iPlanet ECXpert：为Internet的商务交流提供服务
     20. 5  iPlanet BuyerXpert：为联合采购提供服务
     20. 6  iPlanet SellerXpert：提供面向企业的在线销售服务
     20. 7  iPlanet MerchantXpert：提供面向消费者的在线销售
     20. 8  iPlanet PublishingXpert：提供用户信息服务
     20. 9  Sun电子商务应用案例：Knight—Ridder New Media
     第21章  诺基亚公司电子商务策略
     21. 1  诺基亚与Internet
     21. 2  诺基亚的宽带IP接入技术
     21. 3  用于电子商务, 基于诺基亚网络安全技术的VPN方案
     21. 4  电子商务网络中的安全措施
     第22章  联想公司电子商务策略
     22. 1  联想Call Center概述
     22. 2  联想网上Call Center
     22. 3  联想微型Call Center
     第23章  方正公司电子商务策暗
     第24章  华为公司电子商务策略
     24. 1  应用广泛的华为则tess呼叫中心
     24. 2  呼叫中心组网方案探讨
     第25章  开思公司电子商务策略
     25. 1  开思IEEMS电子商务应用解决方案概述
     25. 2  TEEMS电子商务的四个层次
     25. 3  电子邮件系统建设方案
     25. 4  企业信息门户建设方案
     25. 5  企业交易门户建设方案
     25. 6  企业全面电子商务系统建设方案
     25. 7  全面电子商务系统解决的主要问题
     25. 8  TEEMS特点及优势
     25. 9  TEEMS的应用一上汽销售总公司信息化工程
     第26章  黎明公司电子商务策暗
     附录  电子商务文献汇编
     附录A
     附录A1  经济合作与发展组织(03C(0)
     附录A2  美国《全球电子商务政策框架》(1997)
     附录A3  电子商务欧洲动议(1997)
     附录A4  新加坡电子商务法
     附录B
     附录B1  中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例
     附录B2  中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定
     附录B3  中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法
     附录B4  计算机信息网络国际联网安全保护管理办法
     附录B5  中国互联网络域名注册暂行管理办法
     附录B6  中国互联网络域名注册实施细则
     附录B7  关于发布＜计算机信息网络国际联网出入口信道管理办法)的通知
     附录B8  中国公众多媒体通信管理办法
     附录B9  电子出版物管理暂行规定
     附录B10  金融机构计算机信息系统安全保护工作暂行规定
     附录B11  计算机信息系统国际联网保密管理规定(全文)
     参考文献