国际贸易英语

I、书信范例
1、商业书信写法
（a）原则
（b）构成元素
（c）格式
（d）标点符号
（e）技巧
2、询问
（a）索取产品目录
（b）要求报价
3、报价
（a）主动报价
（b）回复报价
（c）投标报价
4、订货
（a）发出订单
（b）接受订单
（c）要求修订某些条款
（d）再还价
（e）推荐代替贷品
（f）拒绝接受订单
5、商议
（a）要求减价
（b）接受减价
（c）回复特别要求
（d）介绍新买家
（e）要求增加佣金
（f）接受付款条件之更改
（g）要求较优惠付款条件
（h）同意接受较优惠付款条件
6、货物装运
（a）装运通知
（b）要求付装运费用
（c）要求紧急运送
（d）改变运送指示
（e）要求延迟交货期
7、发票
8、帐户处理
9、投诉
10、处理投诉
11、代理
12、财务问题
13、银行事务
14、保险
II、情境对话