开启财富之门，经典营销学著作提供了有用的钥匙。美国著名营销学大师凡尔西的《直复营销》一书，之所以成为“现代营销学之父”菲利普·科特勒之后又一部重要力作，就因为它代表了市场营销的最新发展态势。《直复营销》及其所代表的营销观念和营销策略，被西方营销学家称为“划时代的营销”。在各种营销模式中，直复营销最初起源于美国。近年来，在发达国家和新兴工业化国家，这种营销模式日益显示出比传统营销方式更强大的生命力，受到前所未有的重视。由直复营销而创造的市场规模，正以十倍于其它零售业的速度向前发展。在美国，直复营销实现的销售额约占整个零售业的60%。在欧盟和日本、韩国、香港、台湾等亚洲地区，直复营销也占据了零售业的主导地位。直邮广告、直复电视广告、电话营销、在线服务、电子商务等，已经渗透到21世纪人类生活的方方面面。传统的销售模式地电视、报刊等大众媒体以促销产品的方式主要是单向度的。与此不同的是，直复营销注重企业与顾客之间的互动性以及传播途径上的多媒体性。这是一种新型的生产关系，一个真正意义上的营销革命。这种时代特点为企业管理者和研究者提出了新的挑战，催生了崭新的直复营销理论。本书共分三部分。第一部分《理论篇》，系统阐述直复营销的概念、发展与未来走向。第二部分《务实篇》，完整描述直复营销的实操方式，使读者了解并掌握直复营销的基本原理和方法。第三部分《案例篇》，收集了国际重量级公司运用直复营销经营的成功案例，具有极大的参考价值。本书在编译过程中，力球体现直复营销的全貌，兼顾理论性、知识性与可操作性的统一，既完整叙述直复营销的历史发展过程，又探讨其未来发展趋势，从而使读者领悟直复营销的精髓，并在实践中创造性地运用直复营销的原理和方法。考虑到中国读者的特点，我们在编译中，适当增加了中国企业运用直复营销的安全。这些案例也都富有启发性。加入WTO不仅如许多人所想象的那样给中国带来物美价廉的汽车，更重要的是给中国带来整个营销观念和方法的变革。国际大型跨国公司加紧了进入中国的步伐。我们准备好了吗？我们如何以先进的营销观念来取得竞争优势？
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