管理信息系统

第1篇基础篇

第1章管理信息系统概念基础
11管理信息系统及其相关概念
111信息
112管理信息
113信息系统
114管理信息系统
12管理信息系统模型及其发展
121物料需求计划(MRP)
122制选资源计划(MRPⅡ)
123企业资源计划(ERP)
124供应链管理(SCM)
125客户关系管理(CRM)

13管理信息系统发展趋势
131MIS发展趋势概述
132从MIS到ERP的发展
133从MIS到DSS
134从MIS到CIMS
14管理信息系统结构
思考练习题
第2章管理信息系统学科基础
21管理信息系统学科体系概述
211从开发过程看MIS学科体系
212从应用推广看MIS学科体系
22管理信息系统与管理科学
221管理信息系统与管理科学概述
222管理科学的发展历程
223管理科学在MIS中的应用
224MIS项目管理的特性
23管理信息系统与数学.运筹学
231MIS与数学
232MIS与运筹学
24管理信息系统与系统论.信息论及控制论
25管理信息系统与计算机科学27
26管理信息系统与协同论.耗散论及突变论
27管理信息系统与软件工程
思考练习题29
第3章管理信息系统技术基础
31计算机系统
311计算机系统分类
312计算机工作原理
32计算机硬件基础
321中央处理器
322输入/输出设备
323存储器
33计算机软件基础
331软件分类
332程序设计语言
34通信与网络技术基础
341数据通信技术
342计算机网络
343Internet/Intranet
35数据资源管理
351数据组织
352数据库管理系统
353数据模型与数据库组织结构
354数据库设计
36数据结构基础
361数据和数据结构
362算法
363基本数据结构
思考练习题

第2篇开发篇

第4章管理信息系统开发方法
41管理信息系统开发方法概述
42生命周期法
421生命周期法概述
422生命周期法的开发过程
423系统开发过程中的质量控制
43结构化方法
431结构化方法概述
432结构化方法的特点
433结构化方法的优缺点
44原型法
441原型法概述
442原型法的开发过程
443原型法的特点
444原型法在应用中应注意的问题

45面向对象的开发方法
451面向对象方法的基本思想
452面向对象方法的基本概念和基本特征
453面向对象的系统分析
454面向对象的系统设计
455面向对象的的程序设计(OOP)
46各种开发方法比较71
思考练习题72
第5章系统规划73
51管理信息系统规划总论73
511MIS规划的意义73
512MIS规划的内涵73
52系统规划的步骤和方法75
521系统规划的步骤和方法75
522MIS规划的主要方法75
523规划的方法综合评价78

53管理信息系统规划与企业过程重组78
BPR原理78
54系统开发原则和开发方式.方法的选择79
541系统开发的指导原则80
542管理信息系统的开发方式81
543系统开发方法的选择82
55系统初步调查与可行性分析82
551初步调查的内容82
552企业状况分析83
553方案构想及可行性研究83
思考练习题85
第6章系统分析87
61系统分析任务87
62系统需求分析87
621需求分析过程88
622需求开发步骤89
623需求分析原则89
624需求分析方法90
625需求分析工具91
626确定疑难需求的策略92
627系统需求的分析文档93
63系统详细调查93
64组织结构与功能分析94
641组织机构图和组织结构图94
642组织/功能关系95
643功能结构图95
644功能重构与组织变革95
65业务流程分析96
651业务流程分析的任务96
652业务流程图96
653业务流程重组97
66数据与数据流程分析98
661数据要求说明98
662数据流程图101
663数据字典102
664处理逻辑表达工具104
67功能与数据流程分析104
671功能过程识别104
672数据类定义105
673定义信息结构105
68确定新系统管理模型105
681企业基本管理模型106
682建立管理模型的步骤106
683建立管理模型的原则106
69新系统逻辑模型106
691系统目标107
692系统总信息流程图及边界的确定107
693新系统功能模型108
694新系统逻辑模型108
610新系统运行环境分析108
6101现行系统计算机应用的状况及水平108
6102国内外计算机的发展及应用情况108
6103系统计算机资源配置109
611系统分析报告110
思考练习题111
第7章系统设计112
71系统设计概述112
72系统总体设计113
功能模块设计113
73代码设计120
731代码的功能120
732代码设计规则120
733代码的种类121
734代码校验122
735代码维护设计123
74数据结构与数据库设计124
741数据库设计概述124
742数据库设计的基本理论与方法125
743数据库外部设计129
744数据库结构设计130
745数据库设计的基本步骤131
75输入设计131
751输入设计概述131
752输入设计的原则131
753输入方式与输入设备132
754输入质量与输入校验133
755输入设计的内容和步骤135
756输入设计的标准化140
76输出设计141
761输出设计概述141
762输出设计的目标与原则141
763输出设计的标准142
764输出设计的内容142
765输出方式与输出设计方法143
766输出设计的基本步骤144
767输出报告146
768通用报表模块设计147
77处理流程设计149
771处理流程设计的内容149
772处理流程设计工具151
773其他工具154
774处理流程设计步骤156
思考练习题157
第8章系统实施158
81系统实施概述158
82编程标准159
821命名约定159
822代码格式化161
823代码注释163
83程序设计164
831程序设计原则165
832程序语言选择166
833结构化程序设计方法166
834结构化程序设计特征166
835结构化程序的基本结构167
84软件测试167
841测试概述168
842测试分类168
843测试内容.方法与过程169
844测试的步骤与问题170
85系统建构171
851系统建构的定义171
852系统建构的策略与意义171
853系统建构的其他意义172
86系统发行172
87系统转换172
871数据的整理与录入173
872系统的切换173
88运行维护管理174
881日常运行管理174
882系统维护174
883运行管理体制176
89系统评价176
891系统评价的主要指标177
892评价方法177
893系统评价报告177
894技术性能评价178
895系统经济评价179
896系统验收179
810系统实施文档180
思考练习题181

第3篇环境篇

第9章系统开发工具184
91开发工具概述184
92VisualBASIC184
921VB特性与环境184
922VB程序结构185
923VB数据库开发技巧187
*93PowerBuilder188
931PowerSeript程序结构190
932PB数据库开发技巧195
*94Delphi198
941Delphi特性与环境198
942ObjectPascal程序结构199
943Delphi数据库开发技巧201
思考练习题205

第10章从数据库到数据仓库206
101数据库和数据仓库概述206
1011基本概念206
1012从数据库到数据仓库207
1013主要数据库/数据仓库产品介绍209
1014数据库发展趋势212
102异构数据库互访的协议213
1021ODBC213
*1022JDBC215
1023ODBC和JDBC的比较215
103结构化查询语言216
1031SQL概述216
*1032SQL与前端开发工具216
*1033SQL与后台数据库217
*1034SQL与Internet/Intranet217
1035SQL的基本命令218
104VisualFoxPro系列218
1041VisualFoxPro概述219
1042VisualFoxPro开发环境219
1043面向对象的程序设计219
*1044运用VFP开发客户/服务器程序222
105SQLServer系列223
1051SQLServer7.0的体系结构223
*1052VB访问SQLServer7.0的技术224
1053从VFP升迁到SQLServer7.0的技术229
*106Web数据库230
1061Web数据库概念230
1062Web与数据库的连接方式230
1063Web数据库应用232
107总结235
思考练习题236
第11章系统模式237
111系统模式概述237
112文件服务器模式237
113客户机/服务器模式238
1131与文件服务器模式的联系与区别238
1132VisualFoxPro在客户机/服务器模式中的应用239
114浏览器/服务器模式240
1141Web服务器IIS241
*1142ASP和ASP.NET241
*1143VisualStudio.net242
115Internet/Intranet与MIS243
116企业电子商务环境下的MIS243
1161企业电子商务发展阶段244
1162电子商务环境下的企业MIS245
117从C/S模式升迁到B/S模式246
118HTML.XML和VBScript247
*1181超链接文本标记语言HTML247
*1182可扩展标记语言XML252
*1183脚本语言VBScript255
思考练习题259
第4篇管理篇

第12章MIS项目管理262
121项目管理基础262
1211项目及特征262
1212项目生命周期262
1213识别需求263
1214提出解决方案263
1215执行项目264
1216结束项目264
1217项目管理过程264
122项目组织265
1221项目经理265
1222项目团队266
1223项目组织结构267
1224项目沟通268
123项目计划与控制268
1231项目计划268
1232进度安排271
1233进度控制272
1234资源配置274
1235成本计划与绩效274
124项目变动与风险管理275
1241项目变动管理275
1242项目风险管理276
125项目文档管理277
1251文档分类与内容277
1252文档管理278
126项目管理信息系统及项目管理软件278
1261项目管理信息系统功能需求278
1262微软的项目管理软件279
思考练习题
第13章MIS质量管理281
131质量概述281
1311管理信息系统质量对用户的重要性281
1312MIS质量对合作开发商的重要性
1313管理软件产业存在的质量障碍及改善措施
132软件质量理论282
1321MIS质量的概念282
1322MIS质量的度量283
1323MIS质量的测试与评价286
133MIS质量保证287
1331MIS质量保证计划287
1332MIS质量保证的基本功能与活动290
134MIS测试计划290
1341测试项目290
1342系统测试特性291
1343系统测试方法292
1344系统测试文档292
135MIS应用软件配置管理294
1351MIS配置管理对系统质量的支持作用294
1352软件配置管理的基本概念294
1353软件配置管理计划295
1354实施软件配置管理基本活动与步骤295
136ISO9000与MIS质量管理297
1361ISO9000系列简介297
1362如何在MIS项目中采用ISO9000选择合格的合作开发商298
137能力成熟度模型与MIS质量管理299
1371CMM的基本概念与内容299
1372对CMM的评价300
1373在实践中如何运用CMM300
思考练习题301
第14章MIS项目推广302
141基础管理302
1411基础管理的内容302
142管理咨询305
1421引入管理咨询的必要性305
1422管理咨询的内容和范围306
1423管理咨询的组织307
143项目监理307
144MIS应用环境308
1441MIS应用环境构成308
1442体制对MIS推广的影响308
1443文化对MIS推广的影响308
145流程重组309
146服务310
如何做好MIS服务310
思考练习题311

第5篇案例篇
第15章系统规划案例314
151系统规划组织314
1511组织机构314
1512评审314
152可行性研究314
1521引言314
1522系统建立的背景.必要性和意义315
1523拟建系统规模及方案322
1524可行性研究324
1525几种方案的比较328
1526建设性结论328
第16章系统分析案例329
161组织结构329
1611原系统组织结构及职能329
1612新系统组织结构及职能330
1613变革后的组织目标模式331
162业务流程及其重组331
1621原系统业务流程332
1622新系统业务流程338
1623流程重组方案340
163数据及数据流程341
1631数据流程图DFD343
1632数据字典DD343
164功能分析与结构344
1641分析工具344
1642新系统逻辑结构345
1643功能概略分析345
165用户需求分析345
1651用户需求概况345
1652总体结构346
1653需求规格说明书346
166新系统逻辑方案347
1661新系统逻辑模型347
1662新系统管理模型347
第17章系统设计案例348
171系统和子系统设计目标348
1711系统总体设计目标348
1712各子系统设计目标348
1713与子系统及其他系统的接口

172系统总体设计355
1721网络结构设计355
1722系统模块结构设计356
173系统代码设计359
174数据库设计361
175系统输入设计364
176系统输出设计365
177处理流程设计366
第18章系统实施案例367
181系统实施准备367
182VB程序设计步骤367
183VB界面设计技巧368
184VB入库单程序设计368
参考文献385
附录缩略词表387