前言
1全方位认识领导力
领导概述
领导艺术
领导者的权力
领导者的影响力
领导者的工作
领导的方式
领导四忌
2领导力的培养
作为领导者要自信
作为领导者要敢于创新
领导者要有学习能力
作为领导者要有竞争意识
作为领导者要有人格魅力
领导者要有处理人际关系的能力
作为领导者要有团结能力
作为领导者要有良好的身体素质
作为领导者要有反省能力
作为领导者要有良好的形象
3战略统筹艺术
远见卓识的领导艺术
把握战略实施的关键
系统运筹的艺术
了解企业的资源
系统整合的应用——搭建领导集体
企业的总体战略
战略的实施
把握战略实施的关键
4领导决策艺术
决策在领导工作中的地位
决策的分类和内容
领导者的决策程序
个人决策与集体决策
集体决策的操作方法
领导决策的原则
正确决策中的信息因素
战略决策中应该注意的五大问题
困境中的决策
5领导用人艺术
实施人才战略
领导识人艺术
领导纳才艺术
纳才的实践方法
领导择才的艺术
领导用人艺术
领导育人艺术
领导御人艺术
领导者用人的误区
企业培训中的要点
员工忠诚度滑坡的表现及原因
再建员工忠诚
用人的风险管理
6团队控制与授权
权力概述
如何运用权力
如何巩固自己的权力
集权与分权
有关授权
授权中的原则和问题
应学会自我控制
应学会授权中的控制
如何对待下属越权
学会权力移交的持续与平稳
7团队考评与激励
激励的概述
层次与激励
需求与激励
期望与激励
公平与激励
目标与激励
领导者的激励方法
工作丰富化的激励方法
激励与约束的关系
期股权激励制
激励的多样化
8提高团队的沟通能力
怎样正确认识冲突和矛盾
怎样制造有利的“冲突”
领导者的沟通方式
有效沟通的障碍
怎样进行有效的沟通
怎样开发有效的反馈技能
协调及协调的原则
领导人的协调方法
怎样协调人的冲突
部门冲突的协调方法
避开协调的误区
9评价的能力
领导者要善于表扬
表扬要实事求是,措辞恰当
评价要真诚恳切,具体深入
评价要全面分析,扬长避短
表扬要注意技巧,方式多样
评价要虚怀若谷,见贤思齐
领导者切忌恶语伤人
领导者切忌捕风捉影,主观行事
领导者不要不分对象,不分场合
领导者切忌喋喋不休,没完没了
领导者切忌针对个人,伤及自尊
10信息运筹的能力
依靠信息才能获得胜利
商业谈判中信息的重要性
情报对企业的重要意义
领导者不断补充信息
领导者要懂得搜集信息
领导者要懂得利用信息
不放过每一条信息
11布置工作的能力
做分配工作的内行
才能与职位要相称
不用余人,杜绝冗员
领导者用人应宁缺勿滥
领导者应因事用人
领导者要看到下属的专长
领导者要做到人尽其才
领导者要放权任人
领导者应用人不疑,疑人不用
领导者要从大处着眼
领导者要有容人之心
领导者任人要注意协调
领导者要适时扩大下属的职责
12运用合作的能力
合作可以弥补能力不足
朋友能助你成功
合作可以取长补短,发挥优势
领导者的合作四原则
要善于选择合作伙伴
本是同根生,相煎何太急
帮助别人等于帮助自己
合作能增强竞争力
巧妙应付不同的合作者
在合作中不嫉妒人和招人嫉
13解决问题的能力
领导者应冷静思考,判断合理时机
领导者要注意收集信息
领导者要打破传统思维,紧跟时代
领导者应善于把握时机
领导者应当机立断
领导者应敢作敢为
领导者应懂得运用信息
领导者应懂得积累经验
领导者要有铁腕魄力
领导者应不怕危机,勇于求胜
鄂公网安备 42010302001612号 