水煮三国

前言
第一章创业时代的七堂必修课

我们无法用眼睛和手指从一堆沙子中间找到铁屑,就像我们很难从茫茫人海中找到我们的顾客一样.然而,有一种工具能帮助我们迅速地从沙子中间找到铁屑……

第二章能把梳子卖给和尚吗

你的创业信条决定了你的命运.既然你信奉商业欺诈,既然你选择了做一只暗自得意的黄雀,射手就会用利箭瞄准你的后背.

第三章箍水桶的学问

所谓"道",就是让部属与领导者的价值观相一致,这样部属就会与领导者同生共死,不会畏惧什么困难和危险,表现出崇高的献身精神.

第四章管理是一种控制性的游戏

在游戏面前,你只有两种选择：或者,你确信自己能够赢,于是你投入足够多的能量来赢得一切,或者,你不进行这个游戏.

第五章胡萝卜的种类与用途,

在一个以人为本的企业文化中,胡萝卜几乎无处不在,并且表现出各种赏心悦目的形式,令人热血沸腾.

第六章老母鸡的烦恼

业务高手与管理者是两种不同的角色,作为一个卓越的管理者,他必须让整个团队厉害起来.

第七章刘备的菜市场理论

如果你在薪酬管理中也和经济学家一样忽略员工的情感,那么就别指望员工热爱他的工作.

第八章曹操煮酒论人才

只有人才与职务的匹配,才能让你得到一位有胜任能力的部属.否则,虽才高八斗,而终不能用也.

第九章关公的脸谱

反求诸己才是真正的人才选拔之道.如果你总是哀叹忠臣难得,那么,问题肯定出在你自己身上.

第十章袁绍的管理学手记

"智士不为暗主谋",在一个昏庸的主管周围,不可能留住高洁的人才.

第十一章曹丕的办公室恋情

假若你真的爱上了一位下属,或者你的员工中有人相爱,你所需要给出的,也只能是"江山与美人"之间的选择.

第十二章猎人的狗力资源管理

不仅是老板,员工也需要创业的机会,要为员工创造条件,使他们有机会获得一个有成就感和自我价值实现感的职业生涯.

第十三章在职场中如鱼得水的生存智慧

平凡人物在重要时刻,重要人物在平凡时刻,都可以不拘小节,其他情况例外
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第十四章让时间快速增值的锦囊妙计

机遇总是垂青积极的行动者,高素质的经理人必须学会迅速恢复他们的积极态度,掌握必要的时间管理技巧,让你的时间快速增值.

第十五章管理老板的勇气

"管理老板"用意在于找到一种身为员工和部属的积极行为模式,强调身为员工和部属所需具备的勇气.力量.操守.责任与使命感,借以达到员工与老板.部属与主管相辅相成的目的.

第十六章做一个勇敢的部属

要做到勇敢,最主要的是你必须深刻理解"勇敢"的意义.要勇于负责.勇于任事.勇于挑战以及勇于离开.

第十七章料敌制胜的促销管理

销售部负责"寻找顾客",市场部负责"寻找什么样的顾客",销售部负责"卖",市场部负责"怎样卖得好",销售部负责"赚钱",市场部负责"怎样才能赚到钱".

第十八章攻心为上的泡妞兵法

顾客真正需要的,是我们能够给他的.某种他想得到的利益.

第十九章蚂蚁靠什么绊倒大象

一个真诚而优秀的品牌背后,必须是一群有着优秀的服务素质的员工,一个深受顾客喜爱的品牌,就能绊倒所有的竞争对手.

第二十章雇佣军的困境与出路

市场营销管理,就是要掌握主动权.与其被别人优化,不如优化别人.

第二十一章长尾猴.斑马和狮子的故事

一只狮子之所以是狮子,正是因为尖牙利爪.在合作中,如果失去了控股权和人事权,和一只狮子放弃尖牙利爪,又有什么区别呢?

第二十二章管理是一种文化活动

企业做得是否成功,关键是看它有多强,而不是有多大.管理层次少.内部信息沟通及时.各职能部门协作意识强的企业更容易成功.

第二十三章如何完成任务的学问

管理企业,说到底是一门如何完成任务的学问,有了一支职业化的员工队伍,就能有效地执行让顾客满意的企
业发展策略.