本书全面介绍了在成本和业绩管理中的各种创新。读者将不仅学到各种概念，更重要的是，将会学到如何把这些概念整合起来，使得企业可以在保持或提高盈利的同时减少成本。这个整合过程强调两个重要概念：第一、作业成本的精确计量，第二、通过持续或间断的改进来减少成本。作为这一过程的组织者，公司财务系统的作用已经从被动的计量过去变为积极地影响未来。这种改变使得成本和业绩衡量系统被包括进了实施战略和经营改进这一大过程中。在本书中，各章首先介绍了本章的主题和一般原则：它们将会在研究本章的案例时遇到。各章中的案例都采自实际企业或机构，能反映出不同成本系统的特点。这些案例揭示了成本系统设计将会如何决定管理层获得的诸如产品成本、生产过程、客户、供应商和其他组织单位的各类信息。在第二版中新增了50多个新案例。本书主要用作课堂教学。MBA和本科生通过每章中的案例可以循序渐进地学习相关知识。即使那些在课堂外从事实务工作的人，如财务经理、经营经理、管理会计师、咨询师等，也能从本书的第二版获益。成本管理领域中的创新都是最近的，而且是非常迅速，以至于本书的案例是目前可以找到的最全面的介绍这些新兴的概念如何在实际中应用的资料。那些仔细学习案例的实务工作者将会从本书中得到启发，从而发现他们自己组织中现有系统失败的原因和进行创新的机会。总之，本书提供了对成本和管理系统设计中正在逐步成形的原则的最新和全面的描述。学完本书，学生和高级经理们能在重构其组织的成本管理系统时发挥领导作用。因而本书是实用的。但是，本书并不是那种可以简单跟从的菜谱。学生必须掌握成本管理系统的重点设计原则，并学会如何在确认所在公司的竞争性环境、产品和客户组合、工序和信息技术以及组织情况的前提下，按照成本效益原则来明智地应用这些原则。
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