新贸易书信宝典：英汉对照

第一章  开发交易对象函
  ◇寻找交易对象
    1．提议建立交易关系
    2．向化学药品杂志上刊载的公司寻求交易
    3．希望进口外国食品
    4．委托介绍代理商
    5．向商会推荐的公司寻求建立交易关系
    6．申请任命为代理商
    7．联络任命代理商事宜
    8．确认代理契约的条件
    9．谢绝要求代理权的提议
    10．介绍可资信赖的交易对象
  ◇信用调查
    1．请示信用备询处
    2．出示信用备询处
    3．向备询银行查询
    4．答复信用询问  
    5．对信用调查做不利的答复
    6．抱歉无法提供明确见解
  ◇推  销
    1．推销男装
    2．通知新型电子烤箱上市
    3．询问未订购的理由
    4．利用扩充工厂的机会销售照相机
    5．劝诱购买畅销品  
    6．通知价格改订  
    7．介绍新车
第二章  询价函
  ◇一切交易的开端——询价
    1．看到广告而请求报价
    2．订购商展物品  
    3．欲购服装展示会之服装
    4．应顾客要求函请报价
    5．答复对商展有兴趣的顾客
    6．应分公司要求而询价
    7．请求代理商报价
    8．不满供应商而请求迅速报价  
    9．扩充门市部时请求估价
    10．要求与买方样品同品质的货品
第三章  询价回复函
  ◇正确迅速地答复
    1．通知寄送目录与样品
    2．以交涉条件作为询价的答复  
    3．请求赶赴圣诞节的订购
    4．通知以船上交货价提货
    5．保证依据要求交货的报价
    6．请求及早订购  
    7．强调廉售的优点  
    8．推荐畅销品
    9．强调商品的优秀性
    10．推荐极获佳评商品  
    11．谢绝减价要求
    12．因停止生产而要求采用代替品
    13．促请于涨价前订购
第四章  报价函
  ◇成交的最后关键——报价
    1．推荐优良商品的报价
    2．推销新产品的报价
    3．出清存货特别降价
    4．通知特价大拍卖
    S．对展示会展出成衣报价
    6．盼试饮后订购  
    7．请求承诺报价  
    8．请求检析结果的订单
    9．告知大量订购的特别折扣
    10．谢绝卖方报价  
    11．谢绝买方报价
第五章  交涉函
  ◇交涉之要——坦诚
    1．期望以运费保险费在内价交易
    2．认同运费保费在内价的交易
    3．因宣传活动获得利润而请求订购
    4．推荐寄送目录上的新产品
    5．请求就付款条件再让步  
    6．对于报价要求装船和数量详情
    7．对追加订单请求折扣  
    8．请求信守交货期
    9．因未履行交货而取消订单
    10．若增加数量则承诺订单
    11．要求折扣订购  
    12．承诺要求价格与条件，承诺订单
    13．允诺条件和价格而接受订单  
    14．承诺缓和交易条件的要求
    15．提供新产品代替旧产品
    16．不允诺折扣则向他方订购
    17．请求折扣与有利条件
    18．以折扣建议订购
    19．请求依据样品订购
    20．请于广告促销前订购
    21．因涨价而建议先订购
    22．告知缩短交货期
    23．要求以承兑交单代替信用证交易
    24．请求延长付款期限
    25．答应延期付款
    26．请求增加代理商佣金
    27．谢绝增加佣金的请求
    28．请求延长汇票期限
第六章  订购函
  ◇订单的正确记载·数度确认
    1．要求确认订单
    2．建议货品良好的话则追加订购
    3．订单(订单编号233)
    4．确认订单·保证装运
    5．无法按期装运而婉拒订单
    6．正式订购  
    7．取消订单  
    8．期待改善交易能力的订购
    9．以缩短交货期为条件的订购
    10．限价订购
    11．因生产设备的限制而拒绝订单  
    12．推荐优良代替品
    13．试验性订购
    14．特别尺寸的限定数量之订购  
    15．根据样品试行订购
    16．指示必备文件的订购
    17．要求品质、重量、颜色同于样品的订购
    18．确认订单，优先装运
    19．请求延迟装运
……
第七章 付款函
  ◇付款方式
第八章装运函
  ◇装运常识
第九章 索赔函
  ◇调查真相·协商索赔
第十章社交函
  ◇商场一大战力——人际关系