员工不佳表现管理

定　价：¥12.00

作　者：	众行管理咨询研发中心编著
出版社：	广东经济出版社
丛编项：	众行企业培训学习方案出色主管学习方案
标　签：	人力资源管理

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ISBN：	9787806775820	出版时间：	2004-01-01	包装：	平装
开本：	21cm	页数：	151	字数：

内容简介

　　*上班时间已过了半个小时，办公室里还空着好几个座位，稀稀拉拉地显得格外冷清。*那个爱说爱笑的小女孩又在喋喋不休地煲起了电话粥，毫无节制的笑声让你耳膜一阵颤栗。*角落里那几个刚大学毕业的小伙子天天埋着头挂在网上：边冲浪还边玩QQ，键盘在他们的手指下跳着最疯狂的迪斯科。*靠墙的那个资格老点的员工天天在51JOB这样的网上晃荡，身在曹营心在汉，一门心思跃跃欲“跳”……作为主管，你是否经常碰到这样的问题？员工的种种不良表现是否让你伤透脑筋，是否往往是费尽心思苦做工作，结果你的员工还是依葫芦画瓢——一切照旧？现在我们完全可以告诉你，以后，你再也不用为此而大伤脑筋了。因为通过本学习方案，你完全可以做到：●鉴别哪些是员工的不佳表现，并深入把握问题的根源所在。●掌握员工不佳表现管理的六大原则和管理“八步法”。●掌握五种典型的员工不佳表现管理实战技巧和诀窍。

作者简介

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图书目录

第一章什么是员工的不佳表现
1.1 你的员工有不佳表现吗
1.2 什么是员工的不佳表现
1.3 不佳表现不一定是坏事
第二章他们为什么表现不佳
2.1 员工表现不佳的四个内因
2.2 员工表现不佳的四个外因
第三章不佳表现管理六原则
3.1 先人后事
3.2 就事论事
3.3 授人以“渔”
3.4 不断激励
3.5 适当完美
3.6 预防为主
第四章不佳表现管理“八步法”
4.1 描述
4.2 确认
4.3 反思
4.4 建议
4.5 计划
4.6 实施
4.7 跟进
4.8 反馈
第五章五种典型的不佳表现管理
5.1 员工经常缺勤怎么办
5.2 员工一心想跳槽怎么办
5.3 员工出工不出力怎么办
5.4 团队谣言满天飞怎么办
5.5 团队像一盘散沙怎么办