项目管理员工作一日通

第1章项目管理员的工作职责
A项目管理员的工作内容／3
了解项目及其运作流程(3)参与组建项目班子(6)项目文件的管理(8)编制项目计划(13)执行项目(18)项目控制(23)项目质量管理(24)项目成本管理(25)项目沟通和冲突管理(26)项目的采购与合同管理(27)
B项目管理员的岗位职责28／
第2章项目分解
A项目工作分解的种类与步骤／33
项目工作分解的种类(33)项目工作分解的步骤(35)项目工作分解的要点(37)
B项目工作分解的方法／39
类比法(39)自上而下法(39)自下而上法(40)样板法(41)使用指导方针(41)
C工作分解结构／42
WBS的设计(44)WBS的列表形式(49)制定WBS的基本原则(51)
第3章制定项目计划
A项目计划制定的准备／55
项目计划制定小组(55)资源需求分析(55)责任分配(56)规定项目的职责范围(57)项目计划制定的一般原则(60)
B制定项目计划的技术／63
计划评审技术(64)关键路径法(67)PERT与CPM的评价(69)
C网络图／71
网络图原理(71)网络计划图(77)
D项目实施计划的制定／81
工作计划(84)人员组织计划(85)设备采购供应计划(86)资源供应计划(89)变更控制计划(89)绩效报告计划(90)财务计划(91)文件控制(管理)计划(92)应急计划(93)支持计划(95)
第4章项目进度控制
A项目控制的类型和方法／101
项目控制的内容及程序(102)项目控制的形式和种类(103)项目控制的方法和策略(106)项目控制的基本要求(108)
B项目进度控制的步骤及要点／111
项目进度控制的步骤(111)控制前的准备(115)项目进度变更控制(117)
C项目进度控制的工具／124
项目控制的主要文件(125)项目控制会议(126)项目报告(128)通信联系的控制(129)
第5章项目范围管理
A项目范围的确定／133
什么是项目范围(133)确定项目范围的意义(135)项目范围确定的过程(136)
B项目的选择／138
需求决定法(138)分类排序法(139)评分法(140)投资收益法(145)投资回收期法(146)成本比较法(146)头脑风暴法(148)
C项目范围管理的内容／152
确定项目的需求(153)定义和规划项目的范围(156)范围管理的实施(157)范围的变更控制管理(157)范围核实(159)
D处理范围变化的步骤／160
第6章项目资源整合
A认识项目资源／167
项目资源的分类(167)项目资源的有效陛(168)项目资源短缺(169)项目资源过剩(170)B项目资源的配置安排／171制定资源配置计划(172)安排项目资源进度(174)
C均衡项目资源／179
甘特图(179)资源负载图(182)资源均衡程序(183)资源均衡实例(184)
第7章项目成本管理
A项目成本的构成与估算／191
项目成本的构成(191)项目成本的估算(196)意外费用的估算(199)
B项目成本计划／202
项目成本预算(202)项目成本预算计划的编制(203)制定项目成本基准计划(204)
C项目成本控制／205
项目成本控制的依据(205)项目成本失控的原因(207)项目成本控制的内容及方法(207)控制现金流量(209)项目管理软件(210)
第8章项目质量管理
A认识项目质量管理／213
质量及项目质量(213)项目质量管理的构成(214)项目质量管理的原则(215)
B编制项目质量计划／216
编制质量计划的依据(217)编制质量计划技术及工具(218)质量计划的成果(219)
C项目质量保证／220
什么是项目质量保证(220)项目质量保证的工具(221)项目质量保证的程序(222)
D项目质量控制／223
项目质量影响因素的控制(223)项目质量控制的工具和技术(228)项目质量控制的结果(234)
第9章项目的采购与合同管理
A项目采购管理／239
项目采购的原则(240)采购计划编制(241)询价(243)供应商选择(243)
B项目合同及其管理／246
项目合同的分类(246)项目合同的内容(247)项目合同的谈判(249)项目合同管理(252)项目合同收尾(254)
第10章项目收尾
A项目收尾的方式／259
B合同收尾与行政收尾／261
合同收尾(262)行政收尾(264)
C项目后评价／268
项目后评价的内容(269)独立的项目后评价(272)后评价报告(274)
参考文献／279