福里斯W·布雷弗格三世是SmarterSolution公司的总裁和创始人,该公司一直致力于6西格玛方法论的培训和咨询工作。布雷弗格三世是《检验、开发和制造中的统计方法》(StatisticalMethodsforTesting,Development,andManufacturing)的作者,他的文章曾发表在《质量工程》、《国际质量与可靠性工程》及其他刊物上。译者简介:阎国华,1984年大学毕业后,曾在科研单位工作多年,从事自动控制系统的设计与应用工作,在自动控制技术和工程方面积累了大量实践经验。1994年加入霍尼韦尔(中国)有限公司,先后担任高级工程师、项目经理,具有丰富的过程和项目管理方面的经验。2000年加入艾默生过程控制公司担任销售经理,负责FF现场总线的市场推广工作,后加入通用电气(中国)有限公司,任6西格玛黑带,负责6古格玛实施与培训工作,参与并主持完成了许多6西格玛项目。在为公司内部进行6西格玛项目辅导的同时,还为供应商和用户提供6西格玛方面的咨询。现在通用电气运输系统(中国)有限公司担任产品经理,负责新产品的引入与推广工作。1974年毕、毕业于大连外国语学院,在外贸公司工作20余年,主要从事进出口业务,国际市场开拓,创办合资企业等。1992~1993年在英同兰开斯特大学管理学院学习,获DiplomainDevelopmentStudies。1999年加入通用电气中国有限公司,先后任市场拓展经理,负责GE产品的市场开发调查;后加入通用电气(中国)有限公司任6西格玛黑带,负责市场拓展部的6西格玛项目,现任通用电气运输系统(中国)有限公司人力资源经理。盛莫凌,1997年中业于北京大学信息管理系,之后受雇于麦肯锡(中国)公司北京分公司的研究与信息部,任商务信息资源专员,支持各个咨询项目组进信息收集分析,1999年加入通用电气(中国)公司业务发展部,先后担任部门研究员和6西格玛黑带,参与、领导了诸多项目,支持各个业务部门开发中国市场。2002年初加入通用电气消费者金融集团全球总部的信息技术部门,担任IT基础没施经理,负责管理位于印度的海外技术服务组,并支持该集团在中国的合资、合作项目。2003年底离开通用电气,现就读于长江商学院首届MBA班,将于2004年底毕业。