电子商务导论

第1章 绪
论
1. 1 电子商务的含义
1. 1. 1 什么是电子商务
1. 1. 2 电子商务的研究对象
1. 2 电子商务的功能与特性
1. 2. 1 电子商务的功能
1. 2. 2 电子商务的特性
1. 2. 3 电子商务的优点
1. 2. 4 电子商务应用中存在的问题
1. 3 电子商务的分类
1. 3. 1 按企业电子商务系统业务处理过程涉及的范围分类
1. 3. 2 按电子商务复杂性程度分类
1. 3. 3 按电子商务系统功能目标分类
1. 3. 4 按电子商务技术标准和支付方式分类
1. 4 电子商务系统的体系结构
1. 4. 1 电子商务系统的基本结构
1. 4. 2 电子商务系统的基础设施
1. 4. 3 电子商务系统的支撑环境
1. 4. 4 电子商务系统的应用结构
1. 5 电子商务的发展及影响
1. 5. 1 电子商务的产生
1. 5. 2 电子商务的发展阶段
1. 5. 3 电子商务的发展现状与趋势
1. 5. 4 电子商务对思维方式的变革
1. 5. 5 电子商务对人类活动的变革和影响
1. 6 思考题
第2章 电子商务的主要技术
2. 1 电子商务的网络技术
2. 1. 1 网络基础知识
2. 1. 2 Internet基础
2. 2 电子商务的安全技术
2. 2. 1 电子商务的安全体系结构
2. 2. 2 网络安全技术
2. 2. 3 信息加密技术
2. 2. 4 安全认证技术
2. 2. 5 计算机病毒
2. 3 电子支付与电子货币
2. 3. 1 概述
2. 3. 2 电子货币与电子钱包
2. 3. 3 常见的电子支付方式
2. 4 EDI技术
2. 4. 1 什么是EDI
2. 4. 2 实现EDI的环境和条件
2. 4. 3 EDI系统的法律和安全问题
2. 5 公钥基础设施
2. 5. 1 什么是PKI
2. 5. 2 PKI组成
2. 5. 3 证书认证机构CA
2. 5. 4 PKI的应用
2. 6 思考题
第3章 电子商务应用
3. 1 网上商店
3. 1. 1 网上商店的含义
3. 1. 2 网上商店的分类
3. 1. 3 网上商店的建立
3. 1. 4 网上商店案例
3. 2 网上营销
3. 2. 1 营销与网上营销
3. 2. 2 网上营销的方式
3. 2. 3 网上营销的策略
3. 2. 4 网上营销案例
3. 3 网上拍卖
3. 3. 1 网上拍卖的含义
3. 3. 2 网上拍卖案例
3. 4 证券交易
3. 4. 1 网上证券交易的概念
3. 4. 2 网上证券交易的模式
3. 4. 3 网上证券交易的特点
3. 4. 4 网上证券交易系统的功能
3. 4. 5 网上证券案例
3. 5 网上保险的销售与服务
3. 5. 1 网上保险的含义
3. 5. 2 网上保险案例
3. 6 电子政务
3. 6. 1 电子政务的含义
3. 6. 2 政府网案例
3. 7 思考题
第4章 电子商务网站技术
4. 1 电子商务网站的规划
4. 1. 1 建设电子商务网站的必要性
4. 1. 2 电子商务网站创建过程
4. 2 电子商务网站的页面制作
4. 2. 1 超文本标识语言 HTML
4. 2. 2 可扩充的标识语言 XML
4. 2. 3 DreanlweaverMX--网页设计的利器
4. 2. 4 企业标志LOGO的设计
4. 3 Web数据库基础
4. 3. 1 ODBC技术
4. 3. 2 SQL
4. 3. 3 常用Web数据库接口技术
4. 4 ASP技术
4. 4. 1 ASP概述和基本语法
4. 4. 2 VBScnpt脚本语言
4. 4. 3 ASP内置对象
4. 4. 4 利用ADO访问数据库和例题解析
4. 5 电子商务网站的维护与运营
4. 5. 1 电子商务网站的维护
4. 5. 2 电子商务系统的运营
4. 5. 3 电子商务系统的安全管理制度
4. 6 思考题
第5章 企业如何开展电子商务
5. 1 电子商务的优势和作用
5. 1. 1 电子商务创造企业网络环境下的竞争优势
5. 1. 2 在企业内部管理上的作用体现
5. 1. 3 在企业内部结构变革与行业结构变革中的作用体现
5. 2 创建电子商务的目的
5. 2. 1 电子商务对企业商务活动主要环节的影响
5. 2. 2 从企业和客户不同的角度看创建电子商务的目的
5. 3 电子商务环境要求
5. 3. 1 社会环境
5. 3. 2 网络环境
5. 3. 3 硬件环境
5. 3. 4 软件及开发环境
5. 3. 5 商务服务环境
5. 3. 6 企业内部网 Intranet
5. 4 电子商务效益的分析与评估
5. 4. 1 企业开展电子商务的成本与代价
5. 4. 2 电子商务为企业带来的效益
5. 5 创建电子商务的准备
5. 5. 1 企业业务分析
5. 5. 2 制定实施电子商务的计划
5. 5. 3 创建企业内部网
5. 5. 4 设备与环境的准备
5. 5. 5 管理及人员的准备
5. 6 创建企业电子商务
5. 6. 1 电子商务网站的主要功能
5. 6. 2 制作网页, 开发应用程序, 实现电子商务网站的功能
5. 6. 3 电子商务网站的发布与维护
5. 7 网络营销
5. 8 思考题
第6章 电子商务的运行环境
6. 1 电子商务标准
6. 2 网上银行及其支付体系
6. 2. 1 网上银行的含义
6. 2. 2 网上银行的形式
6. 2. 3 网上银行的特点
6. 2. 4 网上银行的功能
6. 2. 5 网上银行案例
6. 3 电子商务的社会环境
6. 3. 1 电子商务的政策环境
6. 3. 2 语言与文化环境
6. 3. 3 道德环境
6. 4 电子商务的法律与税收问题
6. 4. 1 电子商务的法律问题
6. 4. 2 电子商务的税收问题
6. 5 物流及配送体系
6. 5. 1 电子商务物流配送的特点
6. 5. 2 电子商务物流技术
6. 5. 3 电子商务中的物流管理
6. 5. 4 电子商务与物流业结合的模式
6. 5. 5 新型物流配送中心的特征
6. 5. 6 我国物流配送与电子商务发展的差距
6. 5. 7 中国电子商务配送存在的问题
6. 6 思考题
参考文献
参考网站