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咨询的奥秘:成功提出和获得建议的指南

咨询的奥秘:成功提出和获得建议的指南

定 价:¥29.00

作 者: (美)杰拉尔德·温伯格(Gerald M.Weinberg)著;李彤,关山松译
出版社: 清华大学出版社
丛编项:
标 签: 暂缺

ISBN: 9787302081647 出版时间: 2004-05-01 包装: 简裝本
开本: 24cm 页数: 140 字数:  

内容简介

  在本书中,温伯格的文风饶有趣味,同时还点缀了一些不失幽默的悖论、困境以及矛盾,让读者可以领略到他关于如何应对人和企业、帮助他们进行变革的思想。本书思想丰富,让人们懂得如何与人合作,并帮助人们接受新思想。——玛丽·萨克瑞,软件工程过程组(SEPG)当"管理咨询"这个关键词在国内变得日益灼手可热时候,如果每一个有着光鲜学历和职业背景的咨询顾问能在自己案头那厚厚一摞专业指南、宝典和秘笈里,加上这本充满灵性的著作,闲暇时信手翻来,给自己一点时间思考和反思,让思维的触角和着心灵和语言的音乐翩翩起舞,我们一定能把咨询这个行业在中国做得更扎实也更有价值。——诺亚舟管理咨询有限公司技术总监李彤本书特点:·全球咨询领域最畅销的一部经典著作,多种语言的版本行销全世界·国际著名的演讲家和咨询家25年专业经验的总结和提炼·咨询公司首选培训参考书,全面提升咨询顾问的专业和个人素质是关于如何更好的给别人建议或接受别人建议的。作者通过对自己25年专业经验的总结和提炼,精辟地归纳出了各种规则、定律和原理,其中包括如何在竞争激烈的咨询市场中脱颖而出、如何为咨询服务定价和拓展市场、如何衡量咨询服务的有效性,以及如何处理咨询人员与客户的关系等等。作者以其机敏睿智、令人赏心悦目而幽默的语言,对方法、策略以及第一手经验做了详实的剖析,阐述了诸多独到的见解,读来倍感轻松而又发人深省。本书深受咨询专业人士推崇和欢迎,是一本畅销多年的经典著作。无论你现在是一名咨询专家,或是曾经聘请过一位咨询专家,还是希望自己将来成为一名咨询专家,这本书都可以为你指出成功之道。

作者简介

暂缺《咨询的奥秘:成功提出和获得建议的指南》作者简介

图书目录

第1章 为什么咨询如此艰难
舍比咨询法则
草莓酱法则
温伯格双胞胎法则
鲁迪芜菁甘蓝规则
咨询的艰难法则
第2章培养似非而是的思维框架
为什么似非而是?
优化和折中处理
时间的折中
橙汁测试
第3章 当你不知道自己在做什么时,要有成效
专家的问题
玛威的医学秘密
以失败为特色
伪造成功
第4章 看看那里有些什么?
锤子法则
研究历史
为什么这样
看到显而易见之外的东西
五分钟规则
第5章 看到那里所没有的
遗失的工具
从不存在的东西那里找原因
怎样看到那里所不存在的
关于荒谬
放松你的思维
布朗的光辉遗产
第6章 避免陷阱
避免麻烦
法则、规则和法令
设置触发物的技巧
建造你自己的铃声系统
利用你的无意识思维
第7章 扩大你的影响
顾问的求生背包
走在你客户的前面
摇动粘滞的系统
教授盲人
有力的顾问
第8章 获得对改变的控制
温伯格逆转法则
普瑞斯科特腌菜原则
改变的力量
控制微小的改变
温伯格测试
第9章 怎样安全地促成改变
潘多拉疹子
与失败共存
预防药物
隆达的启示录
第10章 在他们抵制时怎么办
欣赏抵制
使抵制公开亮相
用中立的方法为抵制命名
定位抵制的本质
防止抵制
第11章 经营你的服务
顾问是怎样开始的
营销法则
更多的营销法则
为质量营销
第12章 在你的脑门上贴上价签
性和定价第一法则
印象和定价第二法则
金钱之外:定价第三法则
另一种报酬:定价第四法则
需要金钱:定价第五法则
作为反馈的报酬:定价第六法则
特别效果的报酬和定价第七法则
谈判和定价第八法则
最少后悔原则:定价第九法则
作为感觉的报酬:定价第十法则
第13章 怎样获得信任
想像和信任第一法则
公平和信任第二法则
失去信任和第三法则
技巧和信任第四法则
谁在撒谎?信任第五法则
保护和信任第六法则
诚实和信任第七法则
许诺,许诺和另外两个信任法则
合同和信任第十法则
信任和黄金定律
第14章 让人们听从你的建议
根基
从农场学到的教训
读物和其他经验:如果你想要更多到哪里去找
有效的思考
与人工作
忠告
会议
应对抵制
家庭模式
实验室培训
信任
咨询贸易
咨询业务
个人发展
法则、规则和原则列表

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