团队经营

　　“寿险教育训练系列教材”是一套系统和规范的专业教材，其特点如下：第一，形成寿险业务员教育训练特有的体系。本套教材不是按一般寿险公司业务员分职级培训的方式编写，而是以建立业务员制式教育为目的，采取循序渐进、由浅入深相互衔接的方式，形成一个将寿险业务员从新人、业务员干直至培育成初、中、高级管理者的完整的教育训练体系。第二，明确地将寿险业务员的培训分为“教育”和“训练”两个部分。教育部分包括寿险基本知识、相关法律和相关财务等知识；训练部分包括销售技巧、营销管理等多方面内容。我们的目的是使业务员在推销保险的过程中，既知其然，也知其所以然。第三，将寿险的基本知识、销售技巧与现实中的典型案例融合成一体。本套教材从寿险业务员成长的实际出发，结合其销售工作的特点，不仅注重原理、法规、原则、方法和管理工具等应知应会的内容，同时配合大量的寿险实际案例、寿险成功业务员的心得体会等内容供学员研讨，以加深对人寿保险的理解和寿险营销的认识。本书以建立高绩效的寿险团队为着眼点，从团队建设技巧、经营计划、管理模式等多方面进行探讨，旨在为寿险营销团队的主管提供更多的借鉴。目录：总序前言第1章团队概述1.1团队概述1.2寿险营销团队概述1.3团队文化第2章团队业务规划2.1团队业务规划概述2.2团队业务规划的方法和步骤2.3团队业务规划实施工作的监督2.4团队业务规划的误区第3章团队人员管理3.1人本管理3.2增员管理3.3培训管理3.4督导管理3.5日常管理第4章团队教育训练4.1团队教育训练概述4.2团队教育训练的规划4.3团队教育训练的实施第5章团队会议5.1团队会议概述5.2团队会议的组织第6章团队激励6.1激励的定义与作用6.2激励的必要性与重要性6.3激励的一般原则6.4管理中的激励方式6.5激励的误区第7章团队绩效7.1团队绩效概述7.2寿险营销团队绩效考核7.3如何提高寿险营销团队绩效第8章团队主管8.1团队主管的素质8.2成功主管的特质8.3与下属沟通的艺术主要参考书目

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