领导兵书

第一章 领导的实质
领导内涵——掀起你的盖头来
领导的定义
领导的特点
从管理到领导——“青出于蓝而胜于蓝”
源于管理
区别于管理
领导思想史——厚古不薄今
中国领导思想
西方领导理论
第二章 影响力与权力
影响力——已所欲，施于人
影响力的心理基础
施加影响力的结果
影响力的特点与分类
权力——不言而言，不立而威
权力的来源
获得权力的策略
维持和增强权力
运用权力提高领导效力
第三章 成功领导基础
决策——拨云见日出
何谓“决策”
决策类型及应用
决策过程
决策的实践指导
计划——运筹帷幄，决胜千里
计划的类型
计划的灵活性
目标——有的放矢，矢志不渝
确立目标的实践指导
信息——知内外事，行万里路
当代组织需要的信息
关于“信息”的实践指导
心理健康——存平常心，展宏图志
心理健康的标准
心理问题的缘由
保持心理健康的实践指导
战略管理——丰功伟绩，以此为基
组织环境分析
战略管理过程
第四章 领导特制裁与技能
领导特质论——寻根溯源
领导天生论
天生与塑造的结合论
领导特制质情境论
领导技能——关于“金钢钻”
领导技能的类型
技能与情境的结合
特质论总述——汲取精华
理论分类上的争议
倾听众家之言
领导特质之我见
特质的均衡发展
失败领导研究——覆辙不重蹈
失败者的行为表现
第五章 领导行为
任务与角色——领导的分内事
领导者的任务
领导角色演变
领导行为理论——交错跌宕的研究之旅
俄亥俄州立大学的研究
密执安大学的研究
管理方格论
行为理论关系及演进
有效领导行为——行动的指南针
领导行为具体化
均衡的领导行为
实践指导
领导行为新趋势——时代的呼唤
走动型领导
教练型领导
第六章 领导与情境
领导与情境——天时、地利、人和
领导者需要权变思想
权变的理论假设
经典权变研究——理论大观
菲德勒的LPC模型
路径—目标理论
情境领导理论
独裁—民主连续体情境理论
权变的实践方针——整体思考，全面行动
组织的支持
对员工的权变管理
第七章 领导一下级关系
“上下级”关系——盘根错节之树
上下级关系的复杂性
上下级关系的权变影响因素
上下级关系——理论精华
领导—员工交互理论（LMX理论）
归因理论
理论小结
领导者的“关系”术——良禽栖身之木
用人不疑，信任员工
争取员工的信赖
树“仁”与立“威”
有效激励与沟通
树立人格平等观
艺术地纠正员工错误
对待下属因人而异
为下属保驾护航
鼓励员工谏言
下级的“关系”术——载舟之水
获得领导信任
清楚自己的职责
充分了解上级
戒骄戒躁，保持低调
与上司保持良好沟通
积极支持领导变革
见机行事，提出建议
适时直言进谏
变通协调
角色转换的控制术
第八章 魅力型领导
魅力面面观——聚焦经典
社会学研究
行为学研究
心理学研究
社会传播研究
归因研究
自我观念研究
魅力领导——透视精髓
自信
远景
表达
意志
超越常规
变革
环境敏感性
第九章 变革型领导
变革型领导与交易型领导——精神与物质的权衡
变革型领导素质
交易型领导素质
变革型领导与魅力型领导——团队精神与绽放魅力
变革型领导的致胜方略
明确自我价值，树立行动榜样
清晰表达诱人远景
寻找并把握变革机会
意志坚持，勇于实践
营造信任环境
授权实现远景目标
第十章 参与型领导
参与的潜在影响——获益匪浅
参与方式的种类——从独裁到民主
参与方式的选择——追随名家的脚步
决策过程
情境变量
参与型领导的指导方针
增强员工的主人翁意识
注重员工参与意愿、提升员工自我定位
鼓励下属对自己说“不”
发掘员工潜能
营造团队氛围、调动集体智慧
调动员工积极性
用积极的态度对待员工的建议
第十一章 道德型领导
道德观点——“大家”之言
伯恩斯（Burns）的观点
海菲茨(Heifetz)的观点
格林立夫(Greenleaf)的观点
柯柏格(Kohlberg)的观点
道德困境——何去何从
期望
价值观和信念
利益
促进道德的行为——勿以善小而不为
用行动树立道德榜样
促进道德的发展与传播
讨论道德准则与诚实问题
认可、奖励他人的道德行为
承担风险
以公平和道德的方法解决冲突
反对不道德行为——勿以恶小而为之
拒绝分享不道德收益
拒绝接受不道德任务
阻止他人不道德行为
公布危险产品和有害行为的信息
全球道德标准——世人的共识
第十二章 授权
授权——抓大放小
授权——组织发展的必由之路
提升组织效益的需要
组织活动专业化的需要
领导角色复合性的需要
调动下属积极性和主动性的需要
授权的类型——刚柔并济
刚性授权
柔性授权
授权的方式——随组织而变
传统模式
职能模式
职能直线模式
矩阵模式
成功授权的步骤——学会授权技巧
确定授权任务
选择被授权者
跟踪反馈
授权应注意的问题——规避授权陷阱
谨防反向授权
杜绝越有授权，避免重复授权
防止弃权
防止下属越权
防止多头授权
注意授权、分权与集权的关系
第十三章 领导与团队
团队——日益流行的管理词汇
理解团队
团队流行的原因
团队领导特制裁——四两拨千斤
迅速抓住事物本质
激发团队成员热情
用自信乐观感染团队成员
敢于尝试并承担责任
掌握沟通与说服技巧
团队类型与领导风格——实现最佳匹配
团队类型
团队领导风格
虚拟团队——跨越时空，创新领导
任务导向行为
人际导向行为
团队中有效领导的原则
营造团队气氛，提升团队凝聚力
优化激励手段
有效授权
完美沟通
第十四章 领导科学的跨文化比较
文化——看不见的冰山
风一样的文化
文化对领导的影响
中西方文化——东方与西方的碰撞
跨文化比较的框架
中西方思维方式的差异
中西方领导——“我们”与“我”
价值观的差异
借鉴国外经验——取精华，弃糟粕
建立完善制度
重视有效沟通
避免西方弊端
第十五章 领导识人、用人与驭人
识人——伯乐的视角
初观其人
细察其人
再品其“型”
用人——天下英雄，尽为我用
相时而动
因“质”制宜
驭人——驾驭千里马之术
内修功力
外练本领
第十六章 未来组织中的领导
未来的组织——未雨绸缪
影响组织未来的因素
未来组织的形态与规模
未来组织中的领导——知识的力量
知识团队的领导
个人影响的扩大领导权威的淡化
未来领导者的特质——厚积于内
未来领导者的行为——薄发于外
具有战略眼光，执行组织变革
拥有多学科知识
带领跨文化队伍
开放思维
尊重员工价值，塑造简洁企业价值观