电子商务概论

第1章  电子商务模型  (1)
  1.1  电子商务概述  (1)
  1.1.1  电子商务定义  (1)
  1.1.2  电子商务的内涵  (2)
  1.2  电子商务的分类和功能  (3)
  1.2.1  电子商务的分类  (3)
  1.2.2  电子商务的流程  (4)
  1.2.3  服务功能  (5)
  1.3  电子商务的盈利模式  (6)
  1.3.1  网络广告  (7)
  1.3.2  网上销售  (9)
  1.3.3  服务收费  (10)
  1.3.4  上市  (11)
  1.3.5  企业并购  (13)
  1.4  电子商务的特点和优越性  (14)
  1.4.1  电子商务的特点  (14)
  1.4.2  电子商务的优越性  (17)
  1.5  电子商务的发展  (21)
  1.5.1  电子商务的发展  (21)
  1.5.2  电子商务发展中存在的问题  (23)
  1.6  结论  (24)
  习  题  (26)
第2章  Internet基础  (27)
  2.1  计算机网络概述  (27)
  2.1.1  计算机网络的概念  (27)
  2.1.2  计算机网络的结构和组成  (29)
  2.1.3  网络通信协议  (31)
  2.2  Internet基础  (33)
  2.2.1  Internet的概念  ：··(33)
  2.2.2  Internet的月良务功能  (38)
  2.2.3  Internet中的地址  (40)
  2.3  Internet在电子商务中的应用  (44)
  2.3.1  Internet在电子商务中的应用  (44)
  2.3.2  Internet中的商务网站案例  (47)
  习  题  (56)
第3章  电子商务的经济分析  (58)
  3.1  电子商务的价值论  (58)
  3.1.1  人力资本价值论  (58)
  3.1.2  以电子商务为核心的新经济的价值创造  (60)
  3.1.3  企业内电子商务的价值创造  (62)
  3，2  电子商务的契约理论  (63)
  3.2，1  契约理论概述  (63)
  3.2.2  契约理论在电子商务中的应用  (64)
  3.3  电子商务的价格理论  (67)
  3.3.1  电子商务中的消费者剩余和生产者剩余  (67)
  3.3.2  电子商务的成本结构  (68)
  3.3.3  电子商务中的定价  (71)
  3.4  电子商务的产业分析  (73)
  3.4.1  早期电子商务的技术特征  (73)
  3.4.2  早期电子商务的产业特征  (73)
  3.4.3  收益递增因素的分析  (76)
  习  题  (80)
第4章  网络营销  (82)
  4.1  网络营销的兴起  (82)
  4。1.1  网络营销概述  (82)
  4。1.2  营销学溯源  (86)
  4，1.3  因特网的商业化进程  (87)
  4，1.4  从市场营销到网络营销  (88)
  4.2  营销市场要素及其变迁  (92)
  4.2.1  营销市场三要素及其关系  (92)
  4.2.2  消费主体  (92)
  4.2.3  购买力  (96)
  4.2.4  购买欲望  (97)
  4.2.5  网络消费者需要和购买动机  (98)
  4.2.6  顾客消费层次的时代特征  (99)
  4.3  网络营销策略  (100)
  4.3.1  直复营销  (100)
  4.3.2  数据库营销  (104)
  4.3.3  关系营销  (106)
  4.4  网站建设  (112)
  4.4.1  域名概述  (112)
  4.4.2  域名创作  (114)
  4.4.3  域名申请  (116)
  4.4.4  确定网站建设目标  (117)
  4.4.5  公司的服务或产品是否适合通过互联网营销  (1-19)
  4.4.6  对产业、网上机会及竞争对手状况的分析  (119)
  4.4.7  上网的条件  (121)
  4.4.8  网站内容规划  (121)
  4.5  网站设计  (121)
  4.5.1  什么是网站设计  (121)
  4.5.2  首页内容布局  (124)
  4.5.3  视觉结构设计  (125)
  4.5.4  网站设计策略  (126)
  4.5.5  确定网站的整体风格  (128)
  4.6  网页设计  (130)
  4.6.1  网页设计概述  (130)
  4.6.2  文字编排  (131)
  4.6.3  图像  (133)
  4.6.4  色彩  (137)
  4.6.5  超链接  (138)
  4.7  德意电子商务实验室教学软件  (138)
  4.7.1  德意电子商务实验室V2.0版系统概述  (138)
  4.7.2  B 2C交易模式  (141)
  4.7.3  B 2 B交易模式  (148)
  4.7.4  C 2C交易模式  (152)
  习  题  (155)
第5章  网络广告  (157)
  5.1  网络广告概述  (157)
  5.1.1  网络广告的定义  (158)
  5.1.2  网络广告的优势  (158)
  5.1.3  网络广告的类型  (159)
  5.1.4  网络广告的对象  (167)
  5.1.5  网络广告的现状与发展趋势  (171)
  5.2  网络广告调查  (173)
  5.2.1  网络广告调查的特点  (174)
  5。2.2  网络广告调查的方式  (175)
  5.2.3  网络广告调查的内容与技巧  (175)
  5。3  网络广告策划  (176)
  5，3.1  网络广告策划的特点  (176)
  5.3.2  网络广告策划的原则  (177)
  5.3.3  网络广告策划的内容  (178)
  5.3.4  网络广告策划的工作流程  (179)
  5.4  网络广告创意与制作  (180)
  5.4.1  广告创意的概念与实质  (180)
  5.4.2  网络广告创意的原则  (181)
  5.4.3  常用网络广告制作软件简介  (182)
  5.4.4  网页设计与网络广告元素的使用  (182)
  5.5  网络广告预算  (196)
  5.5.1  广告预算的性质和作用  (196)
  5.5.2  网络广告的收费模式  (197)
  5.6  网络广告发布与监测  (198)
  5.6.1  广告发布代理制与网络广告  (198)
  5.6.2  网络广告的发布方式  (199)
  5.6.3  网络广告的效果测评  (201)
  习  题  (203)