市场调查与预测

第1章 市场调查基本原理
1. 1 市场调查的特征与功能
1. 1. 1 市场调查的概念
1. 1. 2 市场调查的特征
1. 1. 3 市场调查的功能
1. 1. 4 市场调查的作用
1. 2 市场调查的基本问题和方法
1. 2. 1 市场调查的基本问题
1. 2. 2 市场调研的基本方法
1. 3 市场调查的分类
1. 3. 1 按市场调查的目的分类
1. 3. 2 按市场调查的对象分类
1. 3. 3 按调查登记时间的连续性分类
1. 3. 4 按市场调查项目分类
1. 3. 5 按市场调查的市场范围分类
1. 4 市场调查的原则与程序
1. 4. 1 市场调查的原则
1. 4. 2 市场调查的过程
1. 5 市场调查与市场预测的关系
1. 5. 1 市场调查与市场预测的关系
1. 5. 2 市场调查与市场预测的学科特点
思考题
案例分析
第2章 市场调查课题
2. 1 市场调查课题概述
2. 1. 1 市场调查课题的意义
2. 1. 2 市场调查课题的类型
2. 1. 3 市场调查课题确定原则
2. 1. 4 市场调查课题确定的作业程序
2. 2 市场识别研究
2. 2. 1 市场环境研究
2. 2. 2 市场需求研究
2. 2. 3 市场供给研究
2. 2. 4 市场销售潜力研究
2. 2. 5 消费者市场研究
2. 2. 6 顾客满意度研究
2. 2. 7 生活形态研究
2. 2. 8 国际市场研究
2. 3 市场策略研究
2. 3. 1 生产者市场研究
2. 3. 2 产品市场研究
2. 3. 3 产品品牌研究
2. 3. 4 市场细分与定位研究
2. 3. 5 产品价格研究
2. 3. 6 销售渠道研究
2. 3. 7 广告研究
2. 3. 8 促销研究
2. 3. 9 企业商品销售研究
2. 3. 10 市场竞争研究
2. 3. 11 商圈研究
思考题
案例分析
第3章 市场调查策划
3. 1 市场调查组织策划
3. 1. 1 企业内部的市场调查部
3. 1. 2 企业外部的市场调查机构
3. 1. 3 市场调查人员的选择与培训
3. 2 市场调查总体方案设计
3. 2. 1 确定调查的目的和任务
3. 2. 2 确定调查对象和调查单位
3. 2. 3 确定调查项目
3. 2. 4 设计调查表或问卷
3. 2. 5 确定调查时间和调查期限
3. 2. 6 确定调查方式和方法
3. 2. 7 确定资料整理的方案
3. 2. 8 确定分析研究的方案
3. 2. 9 确定市场调查的进度安排
3. 2. 10 市场调查经费预算
3. 2. 11 制定调查的组织计划
3. 2. 12 编写市场调查计划书
3. 3 市场抽样技术方案设计
3. 3. 1 抽样技术方案设计的基本内容
3. 3. 2 抽样技术方案的评审
3. 4 市场调查表和问卷设计
3. 4. 1 调查表的设计
3. 4. 2 问卷设计
3. 5 市场调查误差控制
3. 5. 1 调查误差的类别
3. 5. 2 市场调查误差的控制
思考题
案例分析
第4章 市场调查方式
4. 1 全面市场调查
4. 1. 1 全面市场调查的意义
4. 1. 2 全面市场调查的特点
4. 1. 3 全面市场调查的方式
4. 1. 4 全面市场调查的原则
4. 1. 5 全面市场调查的实施步骤
4. 1. 6 全面市场调查在企业的应用
4. 2 典型市场调查
4. 2. 1 典型市场调查的特点
4. 2. 2 典型单位的选择
4. 2. 3 典型市场调查的方式
4. 2. 4 典型市场调查的运用程序
4. 2. 5 典型市场调查的应用
4. 3 重点市场调查
4. 3. 1 重点市场调查的特点
4. 3. 2 重点单位的选择
4. 3. 3 重点市场调查的方式
4. 3. 4 重点市场调查的程序
4. 3. 5 重点市场调查的应用
4. 4 抽样市场调查
4. 4. 1 抽样市场调查的特点
4. 4. 2 抽样市场调查的优点
4. 4. 3 抽样市场调查的应用
4. 4. 4 抽样市场调查的基本范畴
4. 4. 5 抽样市场调查的组织方式
4. 4. 6 抽样市场调查的程序
4. 5 非随机抽样调查
4. 5. 1 非随机抽样调查的特点
4. 5. 2 非随机抽样的主要方式
思考题
案例分析
第5章 市场调查方法
5. 1 市场调查资料搜集概述
5. 1. 1 市场调查资料搜集的定义
5. 1. 2 市场调查资料的分类
5. 1. 3 市场调查资料搜集方法
5. 2 文案调查法
5. 2. 1 文案调查的应用与要求
5. 2. 2 文案调查的资料来源
5. 2. 3 文案调查的方法
5. 2. 4 文案调查的工作程序
5. 3 访问调查法
5. 3. 1 访问调查法的概念与种类
5. 3. 2 标准化访问
5. 3. 3 非标准化访问
5. 4 观察法与实验调查法
5. 4. 1 观察法
5. 4. 2 实验调查法
5. 5 网络调查法
5. 5. 1 网络调查的特点
5. 5. 2 网络调查的方法
5. 5. 3 网络调查的应用
5. 5. 4 网络调查的程序
思考题
案例分析
第6章 市场调查资料整理
6. 1 市场调查资料整理概述
6. 1. 1 市场调查资料整理的含义
6. 1. 2 市场调查资料整理的内容
6. 1. 3 市场调查资料整理的原则
6. 1. 4 市场调查资料整理的程序
6. 2 原始资料加工开发
6. 2. 1 原始资料的审核
6. 2. 2 原始资料的分组处理
6. 2. 3 原始资料的统计汇总
6. 3 次级资料加工整理
6. 3. 1 次级资料加工整理程序
6. 3. 2 历史数据的整序与开发
6. 4 市场调查资料陈示
6. 4. 1 统计表
6. 4. 2 统计图
思考题
案例分析
第7章 市场调查资料分析
7. 1 市场调查资料分析概述
7. 1. 1 市场调查资料分析的意义
7. 1. 2 市场调查资料分析的规则
7. 1. 3 市场调查资料分析的内容
7. 1. 4 市场调查资料分析的方法
7. 1. 5 市场调查资料分析的程序
7. 2 描述性分析
7. 2. 1 品质数列描述性分析
7. 2. 2 变量数列描述性分析
7. 2. 3 时间数列描述性分析
7. 2. 4 空间数列描述性分析
7. 2. 5 相关数列描述性分析
7. 2. 6 平衡数列描述性分析
7. 3 解析性分析
7. 3. 1 假设检验
7. 3. 2 方差分析
7. 3. 3 相关分析
7. 3. 4 回归分析
7. 3. 5 聚类分析
7. 3. 6 主成份分析
7. 3. 7 判别分析
7. 3. 8 因子分析
7. 3. 9 模糊分析
7. 4 市场调研报告
7. 4. 1 市场调研报告的意义
7. 4. 2 市场调研报告的格式
7. 4. 3 市场调研报告撰写步骤
思考题
案例分析
第8章 市场预测基本原理
8. 1 市场预测概述
8. 1. 1 市场预测的特点与作用
8. 1. 2 市场预测的分类
8. 1. 3 市场预测的要求
8. 2 市场预测原理和要素
8. 2. 1 市场预测的原理
8. 2. 2 市场预测的基本要素
8. 3 市场预测内容和预测方法
8. 3. 1 市场预测的内容
8. 3. 2 市场预测的方法
8. 4 市场预测程序和预测误差
8. 4. 1 市场预测的程序
8. 4. 2 预测误差
思考题
案例分析
第9章 市场定性预测法
9. 1 意见综合预测法
9. 1. 1 销售人员意见综合预测法
9. 1. 2 业务主管人员意见综合预测法
9. 1. 3 专家会议综合预测法
9. 1. 4 特尔菲法
9. 2 商品经济寿命周期预测法
9. 2. 1 商品经济寿命周期概述
9. 2. 2 商品经济寿命周期预测方法
9. 3 市场景气预测法
9. 3. 1 领先落后指标法
9. 3. 2 企业景气调查法
9. 3. 3 扩散指数法
9. 3. 4 压力指数法
9. 4 因素分析预测法
9. 4. 1 因素列举归纳法
9. 4. 2 相关因素推断法
9. 4. 3 因素分解推断法
9. 4. 4 购买力区域指数法
9. 5 直接推算预测法
9. 5. 1 进度判断预测法
9. 5. 2 比重推算法
9. 5. 3 比例推算法
9. 5. 4 消耗水平推算法
9. 5. 5 平衡推算法
9. 5. 6 均衡点分析法
思考题
案例分析
第10章 市场定量预测法
10. 1 时间序列预测法
10. 1. 1 时间序列预测法概述
10. 1. 2 趋势分析预测法
10. 1. 3 季节变动预测
10. 1. 4 循环变动分析预测
10. 2 回归分析预测法
10. 2. 1 一元线性回归模型
10. 2. 2 多元线性回归模型
10. 2. 3 非线性回归模型
10. 2. 4 时间数列自回归模型
10. 3 经济计量模型预测法
10. 3. 1 经济计量模型中的变量类型
10. 3. 2 经济计量模型中方程的类型
10. 3. 3 经济计量模型的类型
10. 3. 4 经济计量模型的预测程序
思考题
案例分析
附录A 常用统计数表
参考文献