诚信的种子：员工培训最佳解决方案

　　美国《商业周刊》从多个层面出发列也了25项企业文化新思维。而列在这25项企业文化新思维之首的要素就是——“诚信”。美国企业文化专家劳伦斯·米勒在《美国企业精神——未来企业经营的八大原则》一书中指出：美国企业的成功意识包括在八大基本价值之中，其中“诚信”是绝对不能妥协的一个原则。这也说了为什么财富全球100强企业中有一半以上声称“诚信”是其企业文化的重要因素之一！仅仅停留在重视“诚信”文化，并一再强调“诚信”的重要性是不够的，每个企业都应当令员工清晰地领悟员工“诚信”的内在意义与具体行为要求。“诚信”在企业中并非简单的“诚实、不说谎话”，而是个人职业道德的一系列行为表现，代表了企业对于员工以企业商业标准处世、履行企业承诺的各项要求。一位成功学大师曾经说过：企业所寻求的人才无非需要两方面的能力，一是“聪明”，即无论智商、情商都很高；二是“努力”，愿意尽其所能成为顶尖的人才。然而如果没有“诚信”作为这两项能力的基础，所谓人才也就不再是一位人才，甚至有可能给这个企业带来损失和伤害。因此，企业要塑造诚信的文化，首先应当分发一些诚信的种子，传递“诚信”的内涵，明确“诚信”的意义。当今企业所寻找的人才需具有两方面的特征：一是“聪明”即无论智商、情商都很高；二是“努力”，即愿意尽其所能成为项尖人才。然而，如果没有“诚信”作为这两项能力的基础，人才就不再是人才。诚信的内涵是什么呢？诚信，即积极实现企业的商业目标，以企业的利益为先，恪守企来经营准则，珍惜企业资源和信息安全。简言之，就是以企业的商业标准处世。诚信，即严格履行企业承诺，规避企业风险，积极改进企业产品和服务……总之，对于涉及企业和个人生存之本的“诚信”的内涵，本书作出了充分的阐释。

　　[美]保罗·詹森（Paul Johnson），毕业于美国加利福尼亚大学洛杉机分校，获得博士后学位后受到美国肯塔基大学邀请出任终身教授。此后加入世界100强企业美国强生（Johnson & Johnson）担任高校管理职务。杨毅宏，毕业于复旦大学世界经济系。毕业后在世界100强企业联合利华（Unilever）从事人力资源管理工作。此后加入世界知名咨询机构毕博（原毕马威）（BearingPoint）管理咨询有限公司的担任咨询顾问。现任风火管理咨询有限公司培训经理。