目录第一篇概念篇第一章管理信息系统的定义,概念和结构311管理信息系统的定义312管理信息系统的概念613管理信息系统的结构1214管理信息系统的开发1915管理信息系统的学科内容及与其他学科的关系24习题133第二章管理知识基础3421管理的定义和性质3422主要管理科学家的论点3523管理的组织38习题242第三章信息基础知识4431管理信息的定义和性质4432信息生命周期的各阶段50习题367第四章系统的概念与性质6841系统的定义6842系统的分类6943系统性能的评价7144系统的计划与控制72习题476第五章系统的集成7751集成的概念和重要性7752系统集成的分类7753集成策略79习题580第二篇技术篇第六章计算机系统8361计算机的发展8362计算机的运算基础88习题696第七章计算机硬件9771中央处理器9772存储系统9973输入/输出设备101习题7104第八章计算机软件10581软件的概念10582系统软件10683程序设计语言110习题8114第九章通信与网络11591通信系统11592通信部件及其功能11993通信网络的分类与应用12994通信管理136习题9142第十章数据资源管理技术144101文件组织144102数据库技术152习题10165第三篇应用系统篇第十一章应用系统分类169111信息系统角色的演变169112应用系统分类170113应用系统的多维模型170习题11172第十二章层次信息系统173121业务员信息系统173122终端用户系统177123主管信息系统179习题12183第十三章职能信息系统184131市场信息系统184132财务信息系统192133生产信息系统198134人事信息系统214习题13216第十四章组织信息系统217141政府机关信息系统217142制造业企业信息系统220143某外贸进出口公司的信息系统223习题14225第十五章决策支持系统226151专家系统226152决策支持系统232153智能决策支持系统244习题15253第四篇信息系统的开发与管理第十六章信息系统规划257161什么是战略规划257162什么是管理信息系统的战略规划261163管理信息系统规划的主要方法263164信息系统规划(ISP)与企业过程再工程(BPR)275165信息系统规划(ISP)和企业形象系统(CIS)277166目标优先权和项目优先序279习题16282第十七章管理信息系统的开发方法284171概述284172一般公用阶段的说明288173结构化系统开发方法292174原型方法295175面向对象的开发方法298176计算机辅助开发方法303177各种开发方法的比较304习题17305第十八章系统分析306181需求分析306182组织结构与功能分析308183业务流程分析311184数据与数据流程分析313185功能/数据分析318186新系统逻辑方案的建立322习题18327第十九章系统设计328191系统总体结构设计328192代码设计340193数据结构与数据库设计345194输入输出设计349195模块功能与处理过程设计355196系统设计报告362习题19363第二十章系统实施、评价与运行管理364201系统实施364202系统运行管理制度371203信息系统的评价体系371习题20373第二十一章信息道德与信息系统分析员修养374211道德、伦理和法律374212信息道德的主要内容375213信息系统分析员的修养377习题21379结束语——论管理信息系统的成功之路380参考书目384