消费者王朝：与顾客共创价值

　　迄今为止，在感知和塑造战略的未来趋势方面，很少有人能比普拉哈拉德做得更好、更加成功。“核心竞争力”理论创始人之一战略大师普拉哈拉德最新力作。权力，从可以决定顾客需求的企业手中，转移到共同创造价值的顾客所构成的网络手中。这种转移很可能是21世纪早期市场结构的决定性转变。作者为我们更加深入地理解未来的、分散化的价值创造流程提供了颇具前瞻性的指导。消费者与企业共同努力扩展的企业网络和消费者社区，正日益成为共同创造价值的核心要素。在这种新的范式下，企业不能再单边思考和采取单边行动。本书为价值创造和创新揭示出前所未有的机会。我们必须通过新的视角来认识世界，必须对现有的价值创造框架形成更深人的理解。本书提供了新的视角，并将其与过去出现偏离的地方进行比较，将为企业领导者探求新战略资本的实践提供指导，帮助他们打破原有的传统方式和发掘更有效的新方式。

　　普拉哈拉德，与加里·哈黑尔（Gary Hamel）于1994年合著的《竞争大未来》（Competing the Future）是畅销经典著作，被认为是20世纪90年代最有影响力的管理学著作之一。被誉为“近十年最具影响务商业书籍”美国密歇根大学商学院公司战略一国际企业管理教授，欧洲工商客理学院及印度管理学院客座教授，被誉为全球最先进的战略思想家之一。在战略管理领域贡献卓著，《商业周刊》盛誉他是“密歇根大学最杰出的教授，当今企业战略领域最有影响的思想家”，并在全美MBA毕业生调查中名列前十名最佳商学院教授。《华尔街日报》在高级经理人教育专题报导中将他选为全球前十名最佳教授。美国竞争力协会也在1995年为他颁奖，表彰他对竞争力研究的学术贡献。“核心竞争力”理论创始人之一战略大师普拉哈拉德最新力作；美国密歇根大学商学院公司战徊与国际企业管理教授，欧洲工商管理学院客座教授，全球最先进的战略思想家之一。王永贵，研究主要集中在管理体验创新、顾客与企业之间的互动、体验质量管理、体验网络的基础设施和共同创造价值等前沿领域。南京大学商学院教授南开大学管理学博士、香港城市大学管理科学系博士（双）；南开大学现代物流研究中心兼职教授；中国注册会计师资格（CPA）；加拿大约克大学（York University，Canada）访问学者 ；第7届全国青年管理科学与系统科学学术会议特邀专家（2003年）第8届全国青年管理科学与系统科学学术会议特邀专家（2005年）。系四项国家级研究课题主持人（三项国家自然科学基金项目、一项国家社会科学基金项目）、国际合作项目3项和南开大学博士-青年留学归国人员基金项目一项；已参加国家自然科学基金、国家外经贸部、国家外交部、国家教育部等国家级、省部级课题、国际课题和横向课题二十余项；在数据挖掘技术（Data Mining）和结构方程模型（Structural Equation Modeling， SEM）等高级统计建模工具和工商管理研究方法（Business Research Method）方面积累了丰富的理论基础和大量的实践经验。近年来，独著、主译、合著、主编或参编论著十余部；在国内核心期刊上公开发表学术论文50余篇；在Journal of Engineering and Technology Management （2002年影响因子0.82），Competitiveness Review（美国竞争力协会主办）， International Journal of Managing Service Quality、Information System Frontier （2003年SCI影响因子为0.42）和 Journal of Management Development （Emerald Fulltext， MCB University Press， UK）等工商管理类国际学术期刊上公开发表英文学术论文近10篇（第一作者）、国际学术会议论文13篇。其中，SCI索引论文2篇，EI索引论文2篇，ISTP索引论文7篇。系中国注册会计师协会会员（CPA）、信息系统协会（Association for Information Systems， AIS）会员、美国市场学协会（American Marketing Association ）会员；系Academy of Management Journal和《管理科学学报》、《南开管理评论》、《管理学报》、《管理科学》等国内外著名期刊的特约审稿人，多家实业公司与咨询企业的高级顾问和资深专家。