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解决问题的钥匙:英汉对照

解决问题的钥匙:英汉对照

定 价:¥9.00

作 者: (英)迈克尔·史蒂文斯著;高永胜译
出版社: 对外经济贸易大学出版社
丛编项: 30分钟系列丛书
标 签: 问题解决

购买这本书可以去


ISBN: 9787810009942 出版时间: 2000-01-01 包装: 平装
开本: 19cm 页数: 147页 字数:  

内容简介

  解决问题是天天常见的事:汽车不能启动并跑起路来时,让它能够启动并跑路;找出导致顾客抱怨的原因。解决问题是指成功地找出从A到B的最佳途径。在这本简明的书中,迈克尔·史蒂文斯阐明:当你解决问题时,如果你清楚你的思维是如何运转的,你就有能力改进你的解决问题的技巧。在如何解决问题方面,这本书将向您提供下列实用的建议:识别和克服解决问题时一些常见的障碍;采用专门技巧来解决不同类型的问题;提出解决问题的多种可能方案;评估解决问题的各种方案,以确定最佳方案;保证这些解决方案适于实施。

作者简介

暂缺《解决问题的钥匙:英汉对照》作者简介

图书目录

引言
第一章 看清问题
1 认知问题
2 看清问题的庐山真面目
第二章 确定问题
1 维修问题
2 成果问题
3 采取措施是必要的吗?
第三章 弄清问题
第四章 制订解决问题的方案
第五章 共同工作
第六章 选择最佳解决方案
第七章 使他人接受解决方案
第八章 实施解决方案

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