系统集成与项目管理

第一部分 系统集成
第1章 系统集成基础
1. 1 系统定义
1. 1. 1 系统的基本结构
1. 1. 2 系统的特点
1. 2 系统集成
1. 2. 1 三金工程
1. 2. 2 系统集成的定义
1. 2. 3 系统集成的分类
1. 2. 4 系统集成的原则
1, 3 系统平台
1. 3. 1 网络平台
1. 3. 2 服务平台
1. 3. 3 应用平台
1. 3. 4 开发平台
1. 3. 5 数据库平台
1. 3. 6 网络管理平台
1. 3. 7 安全平台
1. 3. 8 用户平台
1. 3. 9 环境平台
1. 3. 10 选择平台应考虑的问题
1. 4 软件集成
1. 5 选择操作系统
1. 5. 1 操作系统概述
1. 5. 2 操作系统的硬件要求
1. 5. 3 文件系统的集成
1. 5. 4 网络操作系统的互连
1. 6 小结
思考题
第2章 网络集成
2. 1 网络集成的体系结构
2. 2 网络接入技术
2. 2. 1 光纤接入技术
2. 2. 2 铜线接入技术
2. 2. 3 同轴电缆接入技术
2. 2. 4 无线接入技术
2. 3 网络集成案例
2. 4 小结
思考题
第3章 数据集成
3. 1 数据集成的概念
3. 1. 1 传统数据库应用的局限
3. 1. 2 数据仓库技术
3. 1. 3 数据挖掘技术
3. 1. 4 数据仓库与数据库的关系
3. 1. 5 数据挖掘与数据仓库的关系
3. 2 数据仓库系统
3. 2. 1 数据仓库的概念模型
3. 2. 2 数据仓库的元数据
3. 2. 3 数据仓库的数据组织
3. 2. 4 数据仓库系统
3. 3 ODBC标准与应用
3. 4 异构数据集成
3. 4. 1 异构数据库系统
3. 4. 2 异构数据集成
3. 5 数据集成工具ETL和EAI
3. 5. 1 ETL和EAI工具
3. 5. 2 数据集成的Web服务
3. 6 数据集成案例
3. 6. 1 数据仓库的核心--数据管理软件
3. 6. 2 数据仓库解决方案参考架构
3. 7 小结
思考题
第4章 应用集成
4. 1 应用集成的概念
4. 1. 1 选择集成还是新建
4. 1. 2 应用集成的层次
4. 1. 3 EAI的引入
4. 2 企业应用集成EAI
4. 2. 1 EAI的分类
4. 2. 2 从深度看EAI
4. 2. 3 从广度看EAI
4. 2. 4 EAI的体系结构
4. 2. 5 EAI的实现技术
4. 3 面向Web服务的应用集成
4. 3. 1 Web服务及其特点
4. 3. 2 应用集成与Web服务
4. 4 应用集成案例
4. 4. 1 Microsoft的EAI方案
4. 4. 2 BEA方案
4. 4. 3 IBM方案
4. 5 小结
思考题
第5章 集成技术
5. 1 应用集成的技术要求
5. 2 应用集成与标准化
5. 2. 1 集成环境与标准
5. 2. 2 标准构建面临的挑战
5. 2. 3 集成的开放式标准
5. 2. 4 开放式分布处理
5. 3 集成的开发方法和规模
5. 4 软件构件
5. 4. 1 构件的基本概念
5. 4. 2 构件的分类
5. 4. 3 构件的构造原则
5. 4. 4 基于分布式对象的软件构件
5. 5 中间件技术
5. 5. 1 中间件的概念
5. 5. 2 中间件的分类和作用
5. 5. 3 中间件：构件存在的基础
5. 5. 4 基于中间件的EAI方案
5. 5. 5 中间件与基础件
5. 6 Microsoh的应用集成技术
5. 6. 1 COM概述
5. 6. 2 客户机／服务器模型
5. 6. 3 COM对象接口与COM对象
5. 6. 4 COM库
5. 6. 5 COM特性
5. 6. 6 DCOM
5. 6. 7 Windows DNA／COM
5. 7 小结
思考题
第二部分 IT项目管理
第6章 项目管理的概念
6. 1 项目管理的基本概念
6. 1. 1 项目的基本要素
6. 1. 2 管理项目的限制
6. 1. 3 项目生命周期
6. 1. 4 项目管理的定义
6. 1. 5 项目管理过程组
6. 2 项目干系人
6. 2. 1 项目发起人
6, 2. 2 项目经理
6. 2. 3 客户与最终用户
6. 2. 4 项目中的其他角色
6. 3 项目团队
6. 4 项目管理与系统集成
6. 4. 1 业务过程驱动集成
6. 4. 2 中间件的合适角色
6. 4. 3 对外部依赖性的管理
6. 4. 4 组建合理的项目团队
6. 5 项目管理资格认证
6. 6 小结
思考题
第7章 项目集成管理
7. 1 项目计划的制定
7. 1. 1 项目整体介绍
7. 1. 2 项目组织情况
7. 1. 3 项目的管理和方法
7. 1. 4 项目任务
7. 1. 5 项目进度信息
7. 1. 6 项目预算
7. 2 项目计划的执行
7. 3 整体变更控制
7. 3. 1 IT项目中的变更控制
7. 3. 2 变更控制系统
7. 4 高级管理层的支持
7. 5 小结
思考题
第8章 项目范围管理
8. 1 项目启动
8. 1. 1 识别潜在项目
8. 1. 2 项目选择方法
8. 1. 3 净现值. 投资收益率 ROI 与投资回收期分析
8. 1. 4 项目章程
8. 2 范围计划编制和范围说明书
8. 3 范围定义与工作分解结构
8. 3. 1 工作分解结构
8. 3. 2 制定WBS的方法
8. 4 范围审核和范围变更控制
8. 4. 1 促进用户参与
8. 4. 2 减少不完整的和易变的要求
8. 5 小结
思考题
第9章 项目时间管理
9. 1 进度计划与活动定义
9. 2 项目活动排序
9. 3 活动历时估算
9. 4 制定进度计划
9. 4. 1 甘特图
9. 4. 2 关键路径法
9. 4. 3 计划评估审查技术
9. 5 控制项目进度计划变更
9. 5. 1 进度计划的实际检查
9. 5. 2 处理人的问题
9. 6 小结
思考题
第10章 项目成本管理
10. 1 成本管理基本原理
10. 2 资源计划
10. 3 成本估算
10. 3. 1 成本估算的类型
10. 3. 2 成本估算工具和技术
10. 3. 3 汀项目成本估算的典型问题
10. 4 成本预算
10. 5 成本控制
10. 5. 1 成本控制的工具和技术
10. 5. 2 挣值分析
10. 6 小结
思考题
第11章 项目质量管理
11. 1 质量计划编制
11. 2 质量保证
11. 3 质量控制
11. 3. 1 帕累托分析
11. 3. 2 统汁抽样和标准差
11. 3. 3 质量控制图
11. 4 提高IT项目质量
11. 4. 1 领导的作用
11. 4. 2 质量成本
11. 4. 3 组织影响. 工作环境因素和质量
11. 4. 4 成熟度模型
11. 5 小结
思考题
第12章 项目人员资源管理
12. 1 人员管理的激励理论
12. 1. 1 动机理论
12. 1. 2 影响和能力
12. 1. 3 提高有效性
12. 2 组织计划编制
12. 3 人员募集和团队建设
12. 3. 1 人员募集
12. 3. 2 资源负荷和资源平衡
12. 3. 3 团队开发
12. 4 小结
思考题
第矍3章 项目沟通管理
13. 1 沟通计划编制
13. 2 信息发送
13. 2. 1 使用技术改善信息发送
13. 2. 2 发送信息的方法
13. 2. 3 沟通复杂性的确定
13. 3 绩效报告
13. 4 管理收尾
13. 5 改善沟通的建议
13. 5. 1 利用沟通技能解决冲突
13. 5. 2 发展更好的沟通技能
13. 5. 3 召开有效的会议
13. 5. 4 使用项目沟通模板
13. 5. 5 建立沟通基础结构
13. 6 小结
思考题
第重4章 项目风险管理
14. 1 IT项目风险的一般来源
14. 2 风险识别
14. 3 风险量化
14. 3. 1 期望货币值
14. 3. 2 计算风险因子
14. 3. 3 PERT估计
14. 3. 4 风险分析的模拟
14. 3. 5 专家判断
14. 4 风险应对计划制定
14. 4. 1 风险规避
14. 4. 2 风险接受
14. 4. 3 风险减轻
14. 4. 4 风险管理计划
14. 4. 5 应急计划
14. 4. 6 应急储备
14. 5 风险应对控制
14. 5. 1 风险管理过程
14. 5. 2 实施风险管理计划
14. 5. 3 危机管理和风险管理
14. 6 小结
思考题
第15章 项目采购管理
15. 1 自制-外购决策
15. 2 采购计划编制
15. 2. 1 采购计划编制的工具和技术
15. 2. 2 合同类型
15. 2. 3 工作说明书
15. 3 询价计划编制
15. 4 询价
15. 5 供方选择
15. 6 合同管理
15. 7 合同收尾
15. 8 小结
思考题
第三部分 附 录
附录A 应用Project辅助项目管理
A. 1 Poject初步
A. 1. 1 Project与项目管理
A. 1. 2 Project用户界面
A. 1. 3 用Project制定第一份计划
A. 2 Projct范围管理
A. 2. 1 创建一个新项目文件
A. 2. 2 创建工作分解结构 WBS
A. 2. 3 创建摘要任务
A. 3 Project时间管理
A. 3. 1 输入任务工期
A. 3. 2 任务依赖关系
A. 3. 3 甘特图
A. 3. 4 PERT图
A. 3. 5 关键路径分析
A. 4 Project成本管理
A. 4. 1 固定成本和可变成本估算
A. 4. 2 基准计划. 实际成本和实际时间
A. 4. 3 挣值分析
A. 5 Project人力资源管理
A. 5. 1 资源日历
A. 5. 2 资源图表
A. 5. 3 资源调配
A. 6 Project沟通管理
附录B 部分练习答案
参考文献