增值销售

定　价：¥25.00

作　者：	（美）汤姆·赖利（Tom Reilly）著；李雪译；李雪译
出版社：	机械工业出版社
丛编项：
标　签：	销售

购买这本书可以去

ISBN：	9787111138396	出版时间：	2004-04-01	包装：	胶版纸
开本：	21cm	页数：	274	字数：

内容简介

　　本书展示了：如何利用销售艺术降低价格关注，使客户的关注得到满足，提供他们所期望的价值。如何像客户那样思考。如何成功地利用非价格因素向客户展示你的产品或服务。如何围绕产品整体价值，按照以客户为导向的思路建立你的销售战略。今天，最优秀的销售人员能够将所有人的关注焦点从价格转向产品所提供的价值，这些人中既包括客户也包括他们自己。让《增值销售》告诉你如何加入顶尖销售人员的队伍，前瞻性地控制流程，提高你所提供的整体产品带给客户的期望价值与真实价值。通过转变人们的观点，你能让他们意识到价格并不足影响消费最重要的因素，你为他们创造的价值才是。

作者简介

暂缺《增值销售》作者简介

图书目录

前言
第一部分增值销售哲学
第1章具有增值观念的组织
第2章增值销售
第3章增值销售过程
第4章确认你增加的价值
第二部分增值销售策略
第5章选择增值目标客户
第6章深入了解目标客户
第7章关于客户化
第8章定位
第9章差异化
第10章展法产品
第11章服务
第12章建立关系
第13章一体化策略
第14章价值巩固策略
第15章持续影响策略
第三部分增值销售战术
第16章销售访问前的计划
第17章销售访问的开始阶段
第18章需求分析阶段
第19章陈述阶段
第20章承诺阶段
第21章解决争议
第22章拜访后的活动
第四部分增值销售方法
第23章高层增值销售
第24章科学技术：朋友还是敌人
第25章销售信函
第26章增值时间管理
第27章最后的想法
译者后记