妥协：商务谈判新思维

第一章  妥协的战略诉求
  ——追求目标价值最大化
  引子 NESO与三星以和为贵
  成功的谈判是双赢
  确定谈判的目标
  分清主次目标
  价格是双方利益的交叉点
  妥协之前要权衡得失
  在风险与机会之间妥协
  零和还是双赢
  妥协为了长远利益
  讨价还价的技巧
  让对方先开口
  把握好妥协的度
第二章  妥协的前提条件
  ——双方存在利益互补的关系
  引子 联想与IBM的双赢合作
  妥协是实现利益的手段
  寻求利益互补
  找到满足双方需要的办法
  互惠谈判观念
  实现双方利益的合理分配
  寻求双方的利益共同点也是一种妥协
  尊重对方的正当利益
  调和双方的利益
  用妥协化解冲突
  原则与妥协的统一
第三章  妥协的根本目的
  ——以建设性的态度解决问题
第四章  妥协的极限
  ——突破利益的底线
第五章  妥协中的保障
  ——做最充分的信息准备
第六章  妥协中的战术
  ——选对时机用对方法
参考书目