目 录第一章 组织行为学导论 1第一节 组织行为学的概念和研究内容 1第二节 组织行为学的产生与发展 3第三节 研究组织行为学的意义 16第四节 组织行为学面临的挑战与机遇 18第五节 组织行为学的研究方法 21复习思考题 25案例 26第一编 个体行为第二章 个体心理与个体行为 30第一节 个体行为规律 30第二节 心理活动与个体行为 34第三节 个性心理特征与个体行为 54复习思考题 67案例 68第三章 激励与个体行为 70第一节 激励概述 70第二节 内容型激励理论 72第三节 过程型激励理论 78第四节 行为改造型激励理论 85第五节 综合激励模型 89第六节 正激励、负激励与去激励 94第七节 激励理论的综合应用 96复习思考题 104案例 105第二编 群体行为第四章 群体概述 108第一节 群体的概念 108第二节 群体的类型 110第三节 群体的结构 112第四节 群体行为规律 113复习思考题 117案例 117第五章 群体动力理论 120第一节 群体规范与群体压力 120第二节 群体意识与群体士气 123第三节 群体冲突与沟通 124第四节 群体决策与群体竞争 134第五节 群体内聚力 138复习思考题 143案例 143第六章 群体人际关系与团队建设 145第一节 群体人际关系的概念与重要性 145第二节 群体人际关系的特点与类型 146第三节 影响群体人际关系的因素 148第四节 群体人际关系分析 150第五节 团队建设 152复习思考题 158案例 159第三编 领导行为第七章 领导与领导者 162第一节 领导的概念与特征 162第二节 领导影响力 166第三节 领导者素质 169第四节 领导原则与领导艺术 173复习思考题 180案例 180第八章 领导理论 184第一节 领导素质理论 184第二节 领导行为理论 189第三节 领导权变理论 195第四节 领导理论的新发展 205第五节 未来组织的领导模型 211复习思考题 217案例 217第四编 组织行为第九章 组织与组织理论 222第一节 组织的概念与功能 222第二节 组织理论 227第三节 组织结构 232第四节 组织设计 236第五节 组织效率 248复习思考题 252案例 252第十章 组织变革与发展 255第一节 组织变革与发展的含义与动因 255第二节 组织变革与发展的内容和方法 258第三节 组织变革与发展的阻力及阻力的克服 262第四节 组织未来发展的基本趋势与模式 264第五节 学习型组织及其创建 267复习思考题 274案例 274第十一章 虚拟组织——虚拟企业 282第一节 虚拟企业概念的提出 282第二节 虚拟企业的特点、构建条件及生命周期 284第三节 虚拟企业的形式 286第四节 虚拟企业与传统企业的比较 292参考文献 297