古人去：“明者见于末萌，智者避危于无形，祸固多藏于隐微，而发于人之所忽者也。”愚昩的人对于既成事实还昏昩不明，聪明的人则在事情还没有萌发的时候就已有所察觉了。这提醒我们，对事物的发展要有预见性，这样才不至于被动。茄子放在水缸里，你把它按下去，旋即它又浮上来。管理者要做的是哪个“茄子”会浮，然后想办法解决。遇到问题如果不能有效地预防、先发制人，那么，问题就会像水缸的茄子，按下这一个又浮起另一个。本书引入“杀手锏”这一概念，是编著者认真观察日常生活，走访各类成功的管理人员，潜心研究前人管理思想和管理方法的一个成果。管人管事要成功，无非两大艺术——一手硬的，一手软的。但是，管理者常遇到的问题是，硬的不硬，软的太软，这样造成管理效率低下，令行禁不止。如果我们熟练运用本书的14个杀手锏，又配合适当的“软”艺术，你一定能成为最优秀的管理者。
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