译者序
前言
第一部分辨析
第1章“新型”组织：在组织转型时代采取行动
概述
1.1变化着的组织模式
1.2关于新型组织的一组观点
1.3一些怀疑的观点
附录1A选读
第2章针对组织分析和行动的三种视角
概述
2.1引言
2.2战略设计视角
2.3政治视角
2.4文化视角
2.5三种视角的应用
第二部分团队
第3章促使团队运转
概述
3.1团队入门
3.2团队手册
3.3团队评估调查表
第4章团队中多样性的认知类型
概述
4.1描绘多种观点
4.2描绘管理类型
附录4A选读
第5章团队过程
概述
5.1团队过程观察指南
5.2虚拟化是否存在
5.3团队的困扰
第6章组织中的团队
概述
6.1穿过边界：把团队与组织联系起来
6.2阿斯顿—布莱尔公司
附录6A选读
第三部分组织
第7章劳动力管理：变化的组织中的雇佣关系
概述
7.1在动荡时代管理不断变化的劳动力
7.2对白领工人不断变化的社会契约
7.3通过人力建立竞争优势
7.4硅谷的管理实践出现了什么问题
7.5在硅谷忠诚意味着高薪,文化力量有助于抵消纸币价值损失
附录7A选读
第8章组织变革管理
概述
8.1组织变革
8.2无法推广的战略
附录8A选读
第9章复杂环境下的组织行动
概述
9.1组织及其环境：集合.利益相关者和组织领域
9.2RU-486：罗素公司在两难处境中的运作
第10章跨国界学习：前进中的迪士尼乐园
概述
10.1美国的迪士尼乐园
10.2微笑工厂：在迪士尼工作
10.3迪士尼走向东京：跨越太平洋
10.4搬移迪士尼：关于文化流动的若干评论
10.5迪士尼前往巴黎：跨越大西洋
10.6老鼠陷阱
10.7迪士尼登陆香港：前途未卜
10.8持续扩张.利益最大化和文化霸权的美妙世界迪士尼：出售所有美国式乐趣的严肃商业
第四部分技能
第11章管理文化多样性
概述
11.1从理解到行动
11.2旁观者意识：有效管理者的技能
附录11A选读
第12章谈判和化解冲突
概述
12.1导言
12.2通过谈判进行,中突管理
12.3拟订协议：谈判的构成因素
12.4辅助性谈判
附录12A选读
第13章从内部变革：议题推销的成功之路
概述
13.1从内部进行的议题推销
13.2议题推销
13.3伊内克斯公司
附录13A选读
第14章领导
概述
14.1不确定性时代的领导
14.2你的变革特性
14.3再造MIT：维斯特校长如何使MIT重上轨道
14.4卡莉.费奥瑞娜：一个领导力开发的故事
附录14A选读
鄂公网安备 42010302001612号 