企业办公自动化管理系统

第1章 企业办公自动化管理系统概述
1. 1 办公自动化概述
1. 1. 1 办公与办公室
1. 1. 2 办公自动化的职能和特点
1. 1. 3 办公自动化的发展历程
1. 2 办公自动化技术概述
1. 2. 1 个人办公自动化技术
1. 2. 2 群体办公自动化技术
1. 2. 3 办公自动化的安全保密技术
1. 3 办公自动化系统概述
1. 3. 1 办公自动化系统的定义
1. 3. 2 办公自动化系统的构成要素
1. 3. 3办公系统模式
1. 3. 4 办公自动化系统的层次
1. 3. 5 办公自动化系统的组成
1. 4 企业办公自动化管理系统对企业的影响
1. 4. 1 对企业工作人员的影响
1. 4. 2 对工作程序和制度的影响
1. 4. 3 对企业工作环境的影响
第2章 企业办公自动化管理系统
2. 1 公文处理子系统
2. 1. 1 以公文拟制电子化为特色的公文处理系统
2. 1. 2 以部门内部公文流转电子化为特色的公文处理系统
2. 1. 3 以企业部门之间公文传输电子化为特色的公文处理系统
2. 2 视频会议子系统
2. 2. 1 视频会议系统及其发展
2. 2. 2 视频会议系统的分类
2. 2. 3 视频会议系统的功能
2. 3 事务处理子系统
2. 3. 1 事务处理子系统的功能
2. 3. 2 事务处理的一般过程
2. 4 日程管理子系统
2. 4. 1 日程管理及其作用
2. 4. 2 电子日程表的功能
2. 4. 3 与日程管理相关的辅助功能
2. 5 流程监控子系统
2. 6 档案管理子系统
2. 7 信息服务子系统
2. 8 决策支持子系统
2. 8. 1 决策支持系统
2. 8. 2 决策支持系统的特点
2. 8. 3 决策支持系统在办公自动化中的应用
2. 8. 4 决策支持系统的功能结构
2. 8. 5 电子化公务处理决策支持系统的功能特色
2. 8. 6 专家系统
2. 8. 7 智能化的办公自动化系统
第3章 企业办公自动化技术和设备管理
3. 1 文字处理技术
3. 1. 1 中文平台
3. 1. 2 汉字信息处理技术
3. 1. 3 汉字输入技术
3. 1. 4 文字处理软件的主要功能
3. 1. 5 中文校对软件
3. 1. 6 排版印刷系统
3. 2 数据处理技术
3. 2. 1 数据库管理系统软件
3. 2. 2 全文检索系统软件
3. 2. 3 数据库管理系统开发工具软件
3. 2. 4 数据仓库软件系统
3. 2. 5 电子报表软件
3. 3 多媒体实用技术
3. 3. 1 多媒体微机
3. 3. 2 汉字识别技术与产品
3. 3. 3 语音处理系统
3. 4 扫描仪
3. 4. 1 扫描仪概述
3. 4. 2 扫描仪的选购
3. 5 投影机
3. 5. 1 投影机的概述
3. 5. 2 投影机的选购
3. 6 传真机
3. 6. 1 传真机概述
3. 6. 2 传真机的选购
3. 7 复印机
3. 7. 1 复印机概述
3. 7. 2 复印机的选购
3. 8 一体化速印机
3. 8. 1 一体化速印机概述
3. 8. 2 一体化速印机的选购
第4章 企业办公自动化网络管理
4. 1 计算机网络概述
4. 1. 1 计算机网络的产生与发展
4. 1. 2 计算机网络技术基础
4. 1. 3 局域网技术
4. 2 Internet接入管理
4. 2. 1 Internet的基本原理
4. 2. 2 Internet的相关协议
4. 2. 3 Internet接入管理规范
4. 2. 4 Internet的接入方式
4. 3 电子邮件应用与管理
4. 3. 1 邮箱的配置
4. 3. 2 邮件的接收与阅读
4. 3. 3 邮件的撰写和发送
4. 3. 4 签名. 附件的使用
4. 3. 5 电子邮件的转发. 回复和管理
4. 3. 6 通信簿的使用
4. 3. 7 HTML格式邮件的制作
4. 4 WWW的应用与管理
4. 4. 1 WWW概述
4. 4. 2 Internet Explorer浏览器的使用
4. 4. 3 Internet Explorer浏览器的配置
第5章 企业办公自动化管理系统的安全管理
5. 1 企业办公自动化管理系统安全概述
5. 1. 1 企业办公自动化管理系统安全的现状及产生原因,
5. 1. 2 企业办公自动化管理系统安全的分类
5. 1. 3 企业办公自动化管理系统安全的要素
5. 1. 4 企业办公自动化管理系统安全的策略
5. 1. 5 企业办公自动化管理系统安全的技术框架
5. 2 企业办公自动化管理系统的核心安全技术
5. 2. 1 加密技术
5. 2. 2 数字签名技术
5. 2. 3 防火墙技术
5. 3 企业办公自动化管理系统的安全认证
5. 3. 1 数字证书,
5. 3. 2 认证中心
5. 3. 3 公开密钥基础设施PKl
5. 4 企业办公自动化管理系统安全协议
5. 4. 1 安全协议概述
5. 4. 2 企业办公自动化管理系统安全协议
5. 4. 3 国际通用安全协议
5. 5 企业办公自动化管理系统安全的实现
5. 5. 1 企业办公自动化管理系统安全实现的层次
5. 5. 2 企业办公自动化管理系统安全的实施
5. 5. 3 企业办公自动化管理系统安全的管理
5. 5. 4 企业办公自动化管理系统安全的检测
5. 5. 5 企业办公自动化管理系统安全的具体应用
第6章 企业办公自动化管理系统的管理
6. 1 企业办公自动化管理系统的层次与组成
6. 1. 1 企业办公自动化管理系统的层次结构
6. 1. 2 企业办公自动化管理系统的基本组成
6. 2 企业办公自动化管理系统的规划
6. 2. 1 总体规划
6. 2. 2 具体规划
6. 2. 3 企业办公自动化管理系统规划的内容与原则
6. 3 企业办公自动化管理系统的实施
6. 3. 1 实施的启动
6. 3. 2 实施的策略与原则
6. 3. 3 建设策略
6. 3. 4 企业办公自动化管理系统的组织定位
6. 3. 5 实施的具体内容
6. 4 企业办公自动化管理系统的集成与优化
6. 4. 1 企业办公自动化管理系统的集成
6. 4. 2 企业办公自动化管理系统的优化
6. 5 企业办公自动化管理系统效益的分析与评价
6. 5. 1 意义
6. 5. 2 评价指标
主要参考文献