CCNP：CIT学习指南（642-831）

Table of Contents
    Introduction
    Accessment Test
Chapter 1  Troubleshoting Methodology
    The complexity of Internetworks
    The Problem-Solving Model
    Summary
    Exam Essentials
    Key Terms
    Review Questions
    Answers to Review Questions
Chapter 2  network Documentation
    The Network Baseline
    network Configuratin Table
    network Topology Diagrams
    Summary
    Exam Essentials
    commands Used in This Chapter
    Key Terms
    Review Questions
    Answers to Review Questions
Chapter 3  End-system Documentation and Troubleshooting
    End-System Network Configuration Table
    End-System Network Tplology Diagram
    Troubleshooting End-system Problems
    Summary
    Exam Essentials
    commands Used in This Chapter
    Key Terms
    Review Questions
    Answers to Review Questions
Chapter 4  Protocol Attributes
    The OSI Reference Model
    Global Protocol Classifications
    Layer 2: Data-Link Layer Protocols and Applicatoins
    Token Frame Format
    Point-to-Point Protocol(PPP)
    Synchronous Data Link Control(SDLC)
    Frame Relay
    Integrated Services Digital Network(ISDN)
    Layer 3 and 4: IP Routed Protocols
    Summary
    Exam Essentials
    Key Terms
    Review Questions
    Answers to Review Questions
Chapter 5  Cisco Diagnostic Commands and TCP/IP Connectivity Troubleshooting
    Troubleshooting Commands
    LAN Connectivity Problems
    IP Access Lists
    Summary
    Exam Essentials
    commands Used in This Chapter
    Key Terms
    Review Questions
    Answers to Review Questions
Chapter 6  TCP/IP Routing Protocol Troubleshooting
    Default Gateways
    Static and Dynamic Routing
    Troubleshooting RIP
    Troubleshooting IGRP
    Troubleshooting EIGRP
    Troubleshooting OSPF
    Troubleshooting  BGP
    Redistribution of Routing Protocols
    TCP/IP Symptoms and Problems: Summary Sheet
    TCP/IP Symptoms and Action Plans: Summary Sheet
    Summary
    Exam Essentials
    commands Used in This Chapter
    Key Terms
    Review Questions
    Answers to Review Questions
Chapter 7  Troubleshooting Serial Line and Frame Relay Connectivity
    Troubleshooting Serial Lines
    Troubleshooting Frame Relay
    Summary
    Exam Essentials
    commands Used in This Chapter
    Key Terms
    Review Questions
    Answers to Review Questions
Chapter 8  Troubleshootin ISDN
    ISDN Fundamentals
    Common ISDN Problems
    Misconfigured Phone Switches
    ISDN Trobleshooting commands
    Debugging ISDN
        Summary
    Exam Essentials
    commands Used in This Chapter
    Key Terms
    Review Questions
    Answers to Review Questions
Chapter 9  Troubleshooting Switched Ethernet
    Switches, Bridges, and Hubs
    Catalyst Troubleshooting Tools
    Controlling REcurring Paths with Spanning Tree
    Virtual LANs
    Cabling Issues
    Troubleshooting Switched Connections
    Hybrid/Native Command Conversion
        Summary
    Exam Essentials
    commands Used in This Chapter
    Key Terms
    Review Questions
    Answers to Review Questions
Chapter 10  Applying Cisco's Diagnostic Tools
    Identifying and Resolving Generic Router Problems
    Trobleshooting Ethernet Problems
    Troubleshooting Token Ring Problems
    Opening a Case with teh Technical Assistance Center
    Summary
    Exam Essentials
    commands Used in This Chapter
    Review Questions
    Answers to Review Questions
Glossary