电脑故障应急速查万用全书

第一章 硬件故障集
主板故障 2
CPU故障 8
硬盘故障 13
内存故障 21
显卡故障 26
声卡故障 30
第二章 外设故障集
键盘/鼠标故障 38
显示器故障 43
打印机故障 48
扫描仪故障 56
音箱故障 59
软驱/光驱/刻录机故障 62
电视卡电视盒故障 68
第三章 局域网故障集
硬件故障 72
连接故障 80
设置故障 84
共享故障 89
应用故障 92
架设服务器故障 100
第四章 笔记本电脑、品牌机、掌上电脑故障集
笔记本电脑显示故障 106
笔记本电源适配器、电池故障 110
笔记本电脑外设、连接故障
笔记本电脑光驱故障 113
笔记本电脑网络故障 116
笔记本电脑软件故障 118
笔记本电脑其他故障 120
掌上电脑故障 121
品牌电脑故障 125
第五章 数码产品故障集
MP3故障 128
MP4故障 134
PSP故障 136
手机故障 148
移动存储设备故障 150
第六章 BIOS故障集
刷新升级故障 153
修改设置故障 157
开关机故障 162
硬件兼容故障 168
其他故障 170
第七章 Windows操作系统故障集
Windows 2000故障 175
Windows XP故障 180
多操作系统故障 206
第八章 Linux故障集
安装问题 210
系统故障 212
应用故障 214
网络故障 218
第九章 常用软件故障集
办公软件故障 225
图像处理软件故障 241
影音播放软件故障 244
压缩软件故障 247
游戏软件故障 249
其他常用软件故障 254
第十章 Internet
故障集
网络连接故障 259
浏览器问题 264
电子邮件问题 269
聊天问题 275
下载问题 281
网络视频点播问题 286
第十一章 黑客、木马、病毒防范问题集
黑客防范问题 290
病毒防范问题 296
木马防范问题 303
第十二章 系统备份和数据恢复故障集
系统备份与还原故障 311
分区、格式化、数据灾难
其他备份还原故障 326
附录 电脑故障诊断方法与排除原则
一、电脑故障诊断与排除
应遵循的基本原则 328
1.仔细观察 328
2.根据观察先分析再动手 328
3.必须先软后硬 328
4.分清主次，抓主要矛盾 328
二、软件故障排除方法与
原则 332
1．操作系统 328
2．设备驱动程序安装与配置 328
3．磁盘状况 329
4．应用软件 329
5．BIOS设置 329
6．重建系统 329
三、硬件故障诊断方法与
排除原则 329
1.硬件环境检查 329
2.启动电源类故障 330
3.启动异常类故障 330