本书是新世纪高职高专教改项目成果教材，是由有关教育部新世纪高职高专教育专业教学改革试点院校的教师编写的。本书主要包含从接站到送站整个导游服务过程中所涉及到的英语日常会话、词汇、短语、常用表达方式、导游服务建议、与特定导游环节相关的练习、补充知识等。鉴于条理明朗的需要，除作为背景介绍的pre-unit外，全书其他单元均被分为五大部分：1、热身练习：开篇为单元主题相关图画，引导学生掌握重点词汇，为进一步学习奠定基础，并通过启发式提问激起学生对以下内容学习的兴趣。2、教您做导游：本部分为导游过程某一环节主题对话，使学生掌握导游实务中英语交际技能。3、学习助手：本部分列出主题对话部分重要词汇、短语表达，并就本单元所学导游环节提出宝贵建议和提醒，有助于提高用英语进行导游服务的能力。4、巩固您的导游技能：本部分为与主题内容相关的各类练习，以进一步巩固和丰富所学知识。5、供您参考：本部分补充与本单元所学导游环节相关知识，进一步拓宽学生视野，丰富其知识，增进其技能。本书可作为高等职业院校、高等专科院校、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院旅游类专业的教学用书，也可供五年制高职、中职学生及社会从业人士使用。
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