第1章 概述
1 在生产中出现不合格品是必然的吗?
2 为什么会出现不合格品?
3 统计方法的应用对减少不合格品真的很重要吗?
4 什么是描述性统计?
5 运用统计方法的原则是什么?
第2章 如何收集和记录数据
6 数据一般是怎样分类的?
7 收集数据的目的是什么?
8 测量器具可靠吗?
9 应该怎样记录数据?
10 数据表的格式怎样设计?
11 怎样设计记录不合格项的数据表格式?
12 怎样设计不合格项分布检查表的格式?
13 怎样设计不合格项原因检查表的格式?
练习题
第3章 排列图
14 “帕累托原理”是怎么回事?
15 什么是排列图?
16 如何绘制排列图?
17 现象排列图和原因排列图是怎么回事?
18 绘制排列图的要点是什么?
19 使用排列图的要点是什么?
练习题
第4章 因果图
20 什么是因果图?
21 如何绘制因果图?
22 绘制因果图的要点是什么?
23 使用因果图的要点是什么?
24 排列图和因果图两者如何联合使用?
练习题
第5章 直方图
25 什么是分布?
26 何谓总体和样本?
27 什么是直方图?
28 绘制直方图应做哪些准备?
29 如何绘制直方图?
30 常见的直方图类型有哪些?
31 怎样根据直方图对总体做出判断?
32 什么是直方图的分层处理?
……
第6章 散布图
第7章 控制图
第8章 过程能力分析
第9章 均值与方差的计算
第10章 统计推理初步
第11章 质量改进活动的步骤
附录 相关附表
练习题答案
主要参考文献
后记