丰田汽车：精益模式的实践

　　近年来，包括银行、保险公司、医院、邮局等服务业企业以及所有制造企业在内的各类企业对于精益模式的追求几乎到了狂热的地步，它们投入了大量的时间、人力与财力，积极学习、采用各种精益工具和方法，试图以精益思想摒除企业中的浪费。所有的企业都想效法丰田汽车的做法，对实行精益方法可能带来的成效感到兴奋，但它们是否真的走对了方向？.《丰田汽车案例》（The Toyota Way）一书的作者继揭示丰田精益制造的14大管理原则后，邀请资深精益专家戴维·梅尔（David Meier）共同向读者提供了这部精益模式的实践指南，向读者讲述了如何有效地实践指南，向读者讲述了如何有效地实现流程加速、杜绝浪费、改善品质、与客户和供应商建立良好关系，以及建立精益的学习型组织的途径。..不管你是实践精益模式的新手还是老手，都可以根据本书各章中的“提示”、“陷阱”、“案例”和“反思”栏目重新思考你的精益活动。与其他相关书籍不同的是，本书向你详细介绍了各种精益工具与方法背后的思想，使你能够将丰田公司的“4P模型”全面且持久地整合到你的组织里，将理念、流程、人员、事业伙伴及解决问题的能力恰当地结合起来，打造一个成功的企业。...

　　杰弗瑞·莱克（JeffreyK.Liker），现任密歇根大学工业与作业工程系教授，密歇根大学“日本技术管理课程”主任，他在2004年出版的《丰田汽车案例》（TheToyotaWay：14ManagementPrinciplesfromtheWorldsGreatestManufacturer）一书不仅在世界各地畅销，也赢得2005年“新乡卓越奖”（ShingoPrizeforExcellence），以及2005年美国工业工程学会年度书籍奖。莱克所编辑的《迈向精益：美国制造业者的经验》（BecomingLean：ExperiencesofU.S.Manufacturers），因对制造业进行了精辟研究而于1998年赢得“新乡奖”，此外，他也因为卓越的研究贡献而分别在1995年、1996年和1997年赢得“新乡奖”。莱克的其他著作包括EngineeredinJapan、ConcurrentEngineeringEffectiveness、RemadeinAmerica，以及和詹姆斯·摩根（JamesMorgan）合著的HighPerformanceProductDevelopment。莱克经常应邀为企业主管举办讲座，并以个人或与他人共同创办的管理顾问公司OptipriseInc.首席顾问的身份担任精益顾问，近期客户包括DaimlerChrysler、Metalsa、Danfoss、RioTintoMining、CaterpillarAsiaPacific、BentelerAutomotive、FramatomeTechnologies、NorthropGrummanShipSystems、JacksonvilleNavalAirDepot、theU.S.AirForce、PortsmouthNavalShipYard。