电子商务物流管理

序
前言
第一章 电子商务物流管理概述
1.1 物流的观念
1.2 物流的分类
1.3 电子商务物流概述
案例1.1 沃尔码的物流配送运作
案例1.2 戴尔（Del）公司的物流运作管理
本章小结
思考题
第二章 电子商务物流市场及物流模式
2.1 电子商务物流市场概述
2.2 电子商务物流市场的运作
2.3 电子商务物流模式及物流发展趋势
案例2.1 电子商务物流的先锋??联合包裹服务公司UPS
案例2.2 联邦快递公司FedEx
本章小结
思考题
第三章 运输与仓储
3.1 运输
3.2 仓储
案例3.1 青鸟啤酒集团的仓储管理
案例3.2 大和的物流服务
本章小结
思考题
第四章 包装与装卸搬运管理
4.1 装卸搬运
4.2 货物包装
4.3 流通加工
案例4.1 美国迈阿密的花卉物流系统
案例4.2 美军军用包装的发展与现状
本章小结
思考题
第五章 电子商务物流配送管理
5.1 电力商务物流配送管理概述
5.2 电子商务物流配送的过程管理
5.3 电子商务物流配送系统管理
案例5.1 华联超市的配送中心
案例5.2 江西新华书店物流配送系统
本章小结
思考题
第六章 电子商务物流技术基础
第七章 电子商务物流信息管理
第八章 新型物流
第九章 供应链管理
第十章 物流管理方法简介
参考文献