增进你的判断能力

序言
第一章 何谓判断能力
一 判断、决断、独断、妄断的区别
二 偶然世界和必然世界的差异
三 人生是两者择一的连续
四 命运决定在过去判断的累积上
五 大处判断和小处判断不可偏废
六 经营者的任务就是判断
七 权责问题由判断而来
八 能作正确判断者方为人才
第二章 培养正确的价值判断
一 人生观影响价值判断
二 发扬同理心
三 自我创造过程拥有最高价值
四 发挥自我向上潜能
五 休闲活动反映个人价值观
六 不以金钱报酬计算工作价值
七 不被物质束缚
八 不以“头衔”为标准
第三章 如何决定事务优先顺序
一 一次只解决一个问题
二 “忙”和“无事忙”
三 ABC分析法
四 从身边之事开始着手
五 利用记事本列出重点
六 以上司立场思考重要性
七 次要的事授权部属处理
第四章 如何判断情势发展
一 首先要关心目标
二 具备敏锐的观察力
三 由大处判断
四 注意周期性的变化
五 物品的价值随时代而变
六 以顾客需求判断新市场
七 防患未然
八 善用经验
九 没有不可能的事
第五章 拥有敏锐的识人之明
一 切莫仅凭第一印象妄下断语
二 短处的背后一定有其长处
三 不忘口头之约的人方可信任
四 印象不佳的人多半儿和自己有些类似
五 笑容中隐含本性
六 从姿势看性格
七 “习惯”表现出个人性情
八 大器晚成
九 可造之才的特质
第六章 职场中的判断诀窍
一 鼓励丧失自信的部属
二 员工的迟到、旷职问题
三 骂人的艺术
四 明快处理部属的错误
五 重视部属的报告
六 部属要向你借钱时，你怎么办？
七 假如被上司敌视，应怎么办？
八 怀才不遇时，应如何自处？
第七章 扭转乾坤的关键判断
一 充分考虑全局
二 做好资料收集
三 坚持到底
四 反向思考
五 破除固执
六 置之死地而后生
七 设身处地为员工着想
第八章 不知所措时的判断依归
一 掌握方向再出发
二 集思广益
三 相信好运至则好运至
四 听听第三者的意见
五 善用人才
六 深呼吸沉着应变
第九章 增进决断力的要领
一 失之毫厘，差之千里
二 破除依赖性
三 承担责任的魄力
四 去除私心，秉公行事
五 退一步进两步
六 运用游击战术
七 突破局限
八 提升自我层次
第十章 从正确的自我判断出发
一 切忌自负
二 将自卑当成进步之动力
三 自觉的自信
四 面对自己的弱点
五 转受为施
六 维护身心的健康
七 立定计划，完成目标
八 判断是自由也是责任