《21世纪高等教育公共课系列精品教材:礼仪教程》是为普通高等院校的学生编写的礼仪教程,全书共分十章。第一章系统地介绍了礼仪的起源与发展,礼仪的含义及内容,礼仪的特性、原则和功能。其余的九章则全面地介绍了个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、社交礼仪、公共礼仪、职场礼仪、礼仪文书、涉外礼仪、民族及宗教礼俗。后九章的内容基本囊括了人们生活中常用的礼仪知识。《21世纪高等教育公共课系列精品教材:礼仪教程》内容丰富翔实,文字生动流畅,具有很强的知识性和实用性,能帮助学生很好地了解礼仪知识,掌握待人接物、为人处世的相关技能。《21世纪高等教育公共课系列精品教材:礼仪教程》可以作为高等职业学校、高等专科学校、成人高校及本科院校举办的二级职业技术学院、继续教育学院和民办高校的教材使用。