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前言
第一章 我专业，所以我优秀
第1节 企业最需要的是专业精神
第2节 专业、专注才能做大做强
第3节 敬业是员工的本分
第4节 没有专业的员工，就没有专业
第5节 专业意味着被认同
第6节 专业技能决定了员工的价值
第7节 提高知识技能水平，不做“近视员工”
第8节 专业，就以最高的标准来要求自己
第9节 工作不仅仅是为了薪水
第10节 企业之间拼竞争优势，员工之间拼专业能力
第11节 只有专业，才能让自己不可替代
第12节 专业精神直接映射忠诚度
第13节 专业态度就是竞争力
第14节 认识自己的优势
第15节 全才不如专才
第16节 勇于负责可以改变一切
第17节 1%的工作中注入100%的热情
第二章 专业精神源自坚定的信念
第1节 由内而外造就专业精神
第2节 不要看不起自己的工作
第3节 我是最棒的
第4节 时刻坚信你能行
第5节 输得起，打不死
第6节 我要做好这份工
第7节 忠诚是专业精神的核心
第8节 行为表率，心系集体
第9节 关注自身形象，不给企业造不良影响
第10节 严格遵守工作纪律
第11节 在工作中做好自我管理
第12节 充满拼劲，向前看
第13节 勇往直前，毫不畏惧
第14节 付诸行动，不要害怕失败
第15节 经得起失败的人，才是真正的成功者
第16节 越想放弃的时候，越不能放弃
第17节 再试一次，就成功
第18节 每天多做一点
第19节 坚韧是生命的脊梁
第20节 热忱是工作的灵魂
第三章 专业=责任 能力专业精神决定工作品质
第1节 100分是起点
第2节 拖拉和逃避是一种恶习
第3节 只为成功找方法，不为失败找借口
第4节 责任胜于能力
第5节 善于管理时间
第6节 掌控自己的时间
第7节 在正确的时间里做正确的事
第8节 时刻与企业价值观保持一致
第9节 要做就做到最好
第10节 变“要我做”为“我要做”
第11节 重视务实执行，不尚空谈
第12节 行动速度决定工作成就
第13节 工作没有完美的时候
第14节 专业员工必须具备解决问题的能力
第15节 专业员工必须具备倾听的能力
第16节 专业员工必须具备说服的能力
第17节 专业体现于细节中
第18节 不怕失败，执著探索
第19节 要想法，更要方法
第20节 对事业专心致志
第四章 做一个永不过时的专业人士
第1节 尽最大可能挖掘自身潜力
第2节 不要成为心理上的奴隶
第3节 让别人适应你不如你去适应别人
第4节 无法改变的事就平静地接受
第5节 搞好内部关系，让和谐的氛围成为企业成功的保障
第6节 融入环境才能做好事情
第7节 满怀感恩之情
第8节 给老板以同情和理解
第9节 以老板的心态对待公司
第10节 欣赏和赞美自己的老板
第11节 专业精神决定发展前景
第12节 倾听不同意见，勇于自我否定
第13节 自动自发，全力以赴
第14节 面对危机能迅速作出反应
第15节 用专业精神赢得未来
第16节 打造良好的职业心境
第17节 把复杂的工作简单化
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