本书是中等职业技术学校计算机及应用专业办公自动化与设备维护专门化方向的一门专业核心课程的教材，全书由5个单元构成。通过对本书的学习，可以体验信息产品的购买和使用，享受其中的乐趣；也可以了解信息产品销售服务过程，掌握数字化信息产品的操作技巧，为专门化方向的项目实践及工作就业奠定基础。本书以岗位职业能力分析和职业技能考证为指导，以《上海市中等职业学校计算机及应用专业教学标准》中的“信息产品使用与服务”为依据，以岗位任务为引领，以工作任务为载体，强调理论与实践相结合，体系安排遵循学生的认知规律，注意深入浅出地讲解，在将信息产品使用的最新发展成果纳入教材的同时，力争使教材具有趣味性和启发性。此外，本书还配有教学指导手册。本书适合作为各类中等职业学校计算机及应用专业或相关专业的教材，也可作为社会培训班的培训教材，还可作为信息产品使用与服务爱好者的自学用书。
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