第一章 日常英语
初次见面
碰到熟人
约会
买房与租房
邀请
天气
时间和日期
祝福与祝贺
求助
表达情感
第二章 办公英语
求职用语
新职位
工作安排
办公环境
人际关系
工作会议
接待客人
意见和建议
职业着装
退休与辞职
第三章 电话英语
直拨电话
要找的人不在
留言
转告
等候与回电
打错电话
转分机
长途电话
电话故障
结束通话
第四章 商务英语
向上级汇报
接待与约见客户
秘书工作
商务会议
询价与报价
产品的发布
订货与发货
参加展销会
谈判与签约
投诉与索赔
第五章 情景对话
在餐厅
在酒吧
在医院
在机场
出门在外
在保险公司
在银行
在百货商店
在图书馆
在证券公司
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