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导言 做人与营销的共通之处
故事:让自己一炮而红
远大的目标与胸襟
故事:反秦三杰有梦想
故事:小作坊的凌云志
换位思考善待他人
故事:丘吉尔投桃报李
故事:女车主大智若愚
想方设法推销自己
故事:张大千“仿冒”成名
故事:水果贩沟通有技巧
用心学习与经营
故事:斯皮尔伯格的鬼点子
故事:王永庆卖米的智慧
不拘常规敢创新
故事:西铁城“空投”手表
故事:烟草商顺水推舟
第一部分坚持与人为善不惧与狼共舞
第一章洞察人心方能长袖善舞
故事:“傻孩子”瞒天过海
理解人类的需求
故事:牧羊人点化人生
故事:迪士尼顺手牵羊
子非鱼安知鱼之乐
故事:祸福难判安全带
故事:体验营销数宜家
谁是关键决策者
故事:“不解风情”的岳飞
故事:有一种娱乐叫麦当劳
发掘顾客兴奋点
故事:皇帝迷上“木匠活”
故事:碧桂园“学校”救市
突破顾客心理防线
故事:“全裸”洗衣机
故事:黄金厕所冲击波
故事:Kappa中国惊艳变身
让购买变成一种乐趣
故事:“幸运糖果”赛游戏
故事:“病毒营销”我为卿狂
第二章营销必须与人为善
故事:郑板桥妙用“苦肉计”
做人需要低姿态
故事:虚心人海纳百川
故事:真学问不怕考验
将顾客当做恋人
故事:最牛销售欲擒故纵
故事:“家装顾问”家得宝
故事:戴尔电脑眼中只有你
让员工施展抱负
故事:猪八戒能否成为好员工
故事:奥巴马凭什么赢
故事:销售奇迹是怎样炼成的
合作者都是兄弟
故事:天堂距离地狱有多远
故事:麦当劳力挺加盟商
故事:马云的“三个代表”
达则兼济天下
故事:福特为平民造汽车
故事:陈光标倾力慈善秀
第三章变化世界中把握营销
故事:维他奶常变常新
全球文化冲突与融合
故事:从“刮痧”看中美差异
故事:雷人的日本“厕所文化”
故事:诺基亚怎样跨文化营销
在乱局中把握机会
故事:袁世凯浑水摸鱼
故事:索罗斯“兴风作浪”
故事:李维斯曲线“淘金”
左右逢源的交际手腕
故事:看胡雪岩怎样“傍大官”
故事:经销商妙计“蛇吞象”
顺应和驾驭全球化大势
故事:Swatch巧施连环计
故事:合纵连横的利丰绝技
知己知彼胜算多
故事:康师傅败中求胜
故事:默多克“攻城拔寨”
第四章锻造必然成功的性格
故事:初生牛犊不怕难
举重若轻平常心
故事:石崇斗富惹祸端
故事:巴菲特以逸待劳
培养高效工作的习惯
故事:洛克菲勒的冷与热
故事:戴尔中国擒贼擒王
个人气度成就事业高度
故事:苏格拉底的“好心态”
故事:宠辱不惊曾国藩
故事:天降大“任”任正非
描画多姿多彩人生
故事:白马与毛驴的对话
故事:“处女”老板爱作秀
逆流击水显英豪
故事:玻璃板下的跳蚤
故事:金大中百折不挠
故事:史玉柱东山再起
第二部分服务走正道,营销出奇招
第五章选择比努力更重要
故事:卖鞋境界有高下
好产品就一定好卖吗
故事:脑白金有没有真相
故事:销售之王的七杀招
给顾客一个购买理由
故事:向和尚卖梳子的艺术
故事:奇瑞QQ扮可爱
故事:苹果iPod写传奇
扬长避短巧策划
故事:“飞黄腾达”真人秀
故事:富豪榜背后的故事高手
故事:发掘地产的“人文之美”
品牌定位有学问
故事:宝洁品牌多子多福
故事:哈雷摩托的激情梦想
故事:叶茂中“策划”闯天下
说出你的品牌故事
故事:哈根达斯“绑架”爱情
故事:时尚ZARA兵贵神速
第六章打造卓越执行力
故事:公园防盗有高招
果断行动莫迟疑
故事:年轻人将计就计
故事:袁宝璟敢作敢为
聪明人也要下笨功夫
故事:邮政大臣喝厕水
故事:发明大王爱迪生
只有偏执狂才能生存
故事:破釜沉舟楚霸王
故事:刚正不阿海青天
简化标准化是利器
故事:小镜子可退强敌
故事:德国首富只放一只羊
故事:标准化助力真功夫
让听到炮声的人决策
故事:诸葛亮不是恋权人
故事:卡尔松“倒转乾坤”
故事:海底捞大打服务牌
……
第三部分信息是财富之门学习乃进步之梯