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赢得高绩效

赢得高绩效

定 价:¥18.00

作 者: (英)伯恩,(英)伯恩 著,陆文静 译
出版社: 世界图书出版公司
丛编项: 管理人手册
标 签: 领导学

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ISBN: 9787510029363 出版时间: 2011-02-01 包装: 平装
开本: 32开 页数: 76 字数:  

内容简介

  赢得杰出绩效,无疑是任何企业或职场中人的最主要目标之一。为了帮助读者实现这个目标,本书就其四个方面(或阶段)——“了解自身”(前提)、“一般技能”(基本工作要求)、“进阶技能”(个人特殊素质培养)、“走向成功”(最终目标)——展开了切实的论述,并给出了具体的相关技能、技巧建议。

作者简介

  迈克·伯恩 (Mike Bourne),英国克兰菲尔德管理学院( Cranfield School of Management)“企业绩效”专业教授。皮帕·伯恩 (Pippa Bourne),英格兰和威尔士特许会计师协会(The Institute of Chartered Accountants In England and Wales)东英格兰地区区域主管,同时还(与其丈夫一道)是众多商业刊物的撰稿人。

图书目录

出版说明
引言
第一章 了解自己
1.1 他人眼中的你
搜寻新视角
获得解答
利用他人反馈
1.2 制订目标
检视你的志向
审视个人未来
视觉化目标路径
1.3 分析你的优劣势
描述你的能力
获得技能和经验
开展SWOT分析
人力资源经理SWOT分析
1.4 打造个人品牌
传达恰当形象
何为个人品牌?
1.5 规划未来
知道你正往哪儿走
有效制订未来规划
制订计划
愿景详阐
为未来绘制成功路线图
雄心勃勃的销售总监擢升路线图
第二章 提高技能
2.1 管理时间
追踪时间
争取时间
规划日常时间
每日时间分配
高效工作
应对打搅
简化行为
2.2 参加会议
获得承认
做会议记录
2.3 主持会议
召集会议
设定议程
召开会议
2.4 谈判
明了自身理想
成功谈判策略
成功谈判
做好准备
达成交易
2.5 与难缠者打交道
规划解决方案
主持会议
难缠行为应对策略
勇敢面对冲突
2.6 演讲
做好准备
演讲规划
演讲练习
建立融洽关系
平复紧张情绪的技巧
第三章 更加高效
3.1 读和记
快速阅读
快速获取细节
使用思维导图
3.2 富有创造力
寻求创造性的解决方案
问对问题
实行标杆管理
3.3 满怀自信
积极思考
掌控你的想法
透露自信
3.4 做出决策
确定步骤
集体决策
确立标准
搜寻备选方案
运用决策树
“两房取舍”决策树
做出抉择
执行决策
3.5 说“不”
维持平衡
做得漂亮
3.6 成功沟通
了解你的受众
撰写电子邮件
选择正确的沟通渠道
正确表达你的信息
雕琢内容
写报告
3.7 有效聆听
做好的聆听者
给出建议
第四章 走向成功
4.1 跨入领导层
成为好领导
领导力定义
追求圆满
成功的品质
4.2 做个成功的管理者
定义职责
授权任务
管理团队绩效
4.3 建立关系网
评估关系网
结交朋友
参加会议
记录你的熟人
4.4 在导师的指导下工作
定义职责
选择导师
好导师的品质
4.5 跳槽
获得提升
考虑意见
寻找机遇
获取目标工作
推进职业发展
4.6 检视发展计划
监控进展
评估你的成功
索引
专栏目录
小贴士
眼前一亮
放飞梦想
检查你的技能
唯客户马首是瞻
训练有素
让别人听到你
了然于胸
尽早行动
向卓越者学习
激发创造力
善用压力
服从多数
求得平衡
全盘考虑
恰当示意
定位你的关系网
有所选择
三思而后言
聚焦
心理测试
你的简历上有什么?
给自己谈个好薪水
人名记忆
风险应对
引见
问卷调查
做正式的会议记录
显得自信
善听
做好会议准备
决定现在是不是恰当的
离职时机
案例研究
条款重议
参考过往经验
问问自己……
我是否处在奔向目标的
正确轨道上?
我的会议表现好吗?
关于画面运用
这对于我有什么好处?
我需要什么样的导师?
如何……
发现什么对你重要
做时间日志
举办会议
做出决策
追踪联络人

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