自序
人才管理的八大趋势/001[第1篇]用人的原则
1 为什么人难管/003
2 管理就是管人吗/006
3 谁需要我们管理/010
4 用什么管人/015
5 如果只有一条,选人的标准是什么/020
6 如果只有两条选人的标准,第二条是什么/024
7 用人之道是用人之长/027[第2篇]用人的难题与误区
8 人才是从外面招,还是自己培养/033
9 如何做才能留住人才/037
10 新员工如何快速融入/041
11 员工为何不忠诚/046
12 处理老员工问题的“四项基本原则”/050
13 警惕用人时的错误期望/055
14 用“对齐”解决执行力的难题/060
15 做好人,不做老好人/064
16 剔除用人的“穷人心态”/068[第3篇]用人的方法
17 用人就是要不断“推卸”责任/075
18 老板应该如何“推卸”责任/080
19 如何最大限度地发挥员工的作用/085
20 如何成倍地提高做事的效率/089
21 发挥公司三类人的作用/093
22 4个排序让员工苦劳变功劳/098
23 创造“对事不对人”的管理氛围/103
24 如何通过会议管人/107
25 如何用工具提高执行力/111
26 如何评估培训的效果/115
27 组织团队活动有助于提升团队融合力/120
28 建立企业文化的关键点/124[第4篇]用人者的修炼
29 用人者要学会转换角色/31
30 即使吃亏,也要信任/135
31 说“why not”, 不说“yes, but”/138
32 道德的力量/141
33 成功的底线与上线/144
34 用人者如何修炼自己/148
35 给新入职场年轻人的忠告/152