三句半搞定零售导购英语口语

Chapter 1
顾客上门 热情接待
　Unit 1 招呼顾客
　Unit 2 供您参考
　Unit 3 讨价还价
　Unit 4 打折促销
　Unit 5 颜色尺寸
　Unit 6 款式质地
Chapter 2
服饰专卖 靓丽自己
　Unit 1 精品男装
　Unit 2 时尚女装
　Unit 3 必备鞋款
　Unit 4 精良面料
　Unit 5 其他配饰
Chapter 3
必需品专卖　丰富生活主色调
　Unit 1 食品果蔬
　Unit 2 潮流商品
　Unit 3 家居电器
　Unit 4 办公用品
Chapter 4旅游纪念品 快乐带回家
　Unit 1 芳香茶品
　Unit 2 特色工艺
　Unit 3 古玩文物
　Unit 4 地道特产
Chapter 5 其他商品专卖 只为优质生活
　Unit 1 图书唱片
　Unit 2 化妆用品
　Unit 3 珠宝首饰
　Unit 4 娱乐休闲
Chapter 6 客户服务 至真至诚
　Unit 1 店内服务
　Unit 2 收银付款
　Unit 3 遐换服务
　Unit 4 售后服务
　Unit 5 处理投诉