商务礼仪与商务沟通

定　价：¥22.00

作　者：	杨一波著
出版社：	暂缺
丛编项：	21世纪全国高等教育应用型精品课规划教材
标　签：	暂缺

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ISBN：	9787564027421	出版时间：	1900-01-01	包装：	平装
开本：		页数：	135	字数：

内容简介

　　越来越多的商界精英认识到，商务礼仪与商务沟通作为企业文化不可或缺的组成部分，其作用无可替代。在商务活动中，一个微小的礼仪细节的疏忽，不仅可能落下笑柄，更有可能给自身及公司的形象带来损害，甚至导致一笔交易落空。　本书遵循适用、够用、管用和好用的原则介绍商务礼仪，从商务礼仪的基本特征开始，介绍了商务人员必备的职业形象设计、商务人士会面礼仪、商务餐桌与商业实务礼仪、商务仪态与形体训练、商务沟通的形式与非语言沟通、商务沟通中的书面沟通以及商务电话沟通。