演讲的艺术（第15版）

第一章 演讲的基础知识
人类沟通过程
参与者
信息
渠道
干扰
反馈
情境
演讲是一门人文科学
演讲教育在民主社会中的作用
有效演讲是自由人民的力量
演讲的道德原则
理解修辞情境
演讲者
听众
场景
有效演讲的原则
有效的演讲者以听众为中心
有效的演讲应包括适合听众内容
有效的演讲结构良好
有效的演讲是有表现力的
第二章 通过演讲计划过程树立信心
理解演讲紧张
演讲紧张的症状
演讲紧张的原因
克服演讲紧张
一般方法
具体技巧
有效的演讲计划：信心的关键
第一步：选择一个适合修辞情境的演讲目标
第二步：理解听众并适应听众
第三步：收集和评估演讲中用到的信息
第四步：组织和改良信息以形成一个结构合理的大纲
第五步：选择、准备并使用合适的演讲教具
第六步：练习口头措辞和表达风格
准备叙述型（个人经历）演讲
概要
第三章 倾听并有效回应
倾听的类型
提升倾听技能
专心听演讲
评估和回应
准备有建设性的评论
建设性评论的内容
概要
第四章 制定一个满足听众需求的演讲目标
确定主题
列出学科
运用头脑风暴寻找主题
绘制概念图
分析听众
所需听众数据的类型
收集听众数据的方法
有道德地使用听众信息
分析场景
选择一个主题
写出演讲目标陈述
理解总体目标和具体目标
具体演讲目标的措辞
概要
第五章 适应听众
相关性
展示时效性
展示接近性
展示对个人的影响
听众初始倾向
共同基础
运用人称代词
询问修辞性问题
分享共同体验
演讲者可信度
展示知识和专长
建立可靠度
展示个人魅力
信患理解和记忆
适应多元化的学习模式
用过渡引导听众
选择具体和熟悉的语言
使用生动的语言和案例
将信息个人化
将未知的观点与已知的观点进行比较
语言和文化差异
在使用第二语言时让演讲易于理解
选择在文化上恰当的支持材料
形成适应听众的具体计划
概要
第六章 收集并评估信息
查找并评估信息来源
个人知识和经验
二手资料研究
原始资料研究
识别并选择相关信息
有事实根据的陈述
专家观点
详细阐述
从多元文化观提取信息
记录信息
准备记录卡
在演讲中引用信息来源
概要
第七章 组织演讲正文，并列出提纲
构建主题陈述
确立主要观点
撰写主题陈述
列出演讲正文的提纲
列出主要观点的提纲
确定分论点并将其写入大纲
列出支持材料
创作过渡部分
概要
第八章 引言和结论
创作引言部分
引言的目的
选择最佳的引言
创作结论部分
结论的目的
选择最好的结论
完成大纲
列出资料来源清单
写出题目
检查大纲
概要
第九章 演讲教具
演讲教具的类型
视觉教具
听觉教具
视听教具
其他感官教具
选择演讲教具的标准
准备有效的演讲教具
展示演讲教具的方法
挂图
白板或黑板
活动挂图纸
讲义
文件摄录机
CD机/录放影机/DVD机和液晶投影仪
电脑幻灯片
在演讲中使用演讲教具的指南
概要
第十章 措辞风格和口语风格
口头语体
恰当地演讲
使用“我们”的措辞
使用无偏见的语言
适应文化多元性
避免使用冒犯性幽默
避免渎神或粗俗的语言
避免憎恶性语言
准确地演讲
外延含义
内涵含义
方言
清楚地演讲
使用具体的语言
选择常见的措辞
提供细节和例子
减少发声停顿
生动地演讲
使用感性语言
使用修辞手段和修辞结构
概要
第十一章 练习表达
有效演讲表达方式的特点
使用交谈式的风格
要生动
有效地运用声音
声音的特征
演讲要清晰易懂
运用声音的表现力
有效地运用肢体
眼神交流
面部表情
手势
移动
姿势
姿态
外表
演讲方法
即兴演讲
照稿念演讲
即席演讲
演练
准备演讲笔记
使用演讲教具
练习且精练表达
在演讲时适应听众：修辞情境
概要
第十二章 知识性演讲
知识性演讲的特点
激发智力
相关性
创造性
有助记忆
多种学习风格
知识性演讲的方法
描述
定义
比较和对比
叙述
示范
常见的知识性演讲框架
过程式演讲
讲解式演讲
概要
第十三章 理解说服性演讲
说服性信息的本质
人们如何处理信息：详尽可能性模型（ELM）
诉诸逻辑的修辞策略
两种推理类型
建立论证
论证谬误
评估支持原因的证据
诉诸人格的修辞策略
传达良好品质
传达能力和可靠性
诉诸情感的修辞策略
激发消极情感
激发积极情感
激发情感的指引
概要
第十四章 说服性演讲
听众对说服性话题的态度
反对
没有意见
支持
确立命题
说服性演讲的组织框架
让人信服型演讲的常见组织框架
促人行动型演讲的组织框架
说服性演讲的道德原则
概要
第十五章 仪式性演讲：特殊场合的演讲
欢迎辞
期望
介绍性演讲
期望
提名演讲
期望
授予致辞
期望
获奖感言
期望
颂词
祝酒辞
聚会演讲
悼词
其他仪式性演讲
概要
第十六章 准备并进行小组演讲
团队成员的责任
团队背景中的冲突解决
议题的冲突
个性冲突
系统性小组问题解决方法
准备团队演讲
团体演讲样式
讨论会
分组讨论
市政厅会议
电子会议
视频流或幻灯片流
评估团队的效果
评估准备过程中的团队活力
评估小组演讲的有效性
评估你的有效性
概要
注释