上篇 社交场合口才实战技巧
第一章 以美言动人：好话谁能不爱听
技巧1：大大方方地把好话说出来003
技巧2：按照对方的期望去赞美006
技巧3：多赞美对方不易被人发现的优点008
技巧4：赞美要恰如其分011
技巧5：赞美要自然、顺势013
第二章 以委婉动人：该转弯时别直说
技巧6：与人交往，该委婉时不要直白016
技巧7：只要是善意的，谎言也美丽018
技巧8：谎言以不伤及对方为目的才是善意的020
技巧9：编造出的“真实”更具吸引力023
第三章 以尊重动人：批评不是贬低对方
技巧10：批评要保全他人面子027
技巧11：批评不是挑刺030
技巧12：有些话不必说透032
技巧13：间接地说出更能让对方接受034
第四章 以幽默动人：轻松一笑脱困境
技巧14：退避有道，摆脱困境的妙招037
技巧15：用自嘲黑色幽默一番040
技巧16：藏锋芒于微笑之中045
技巧17：将幽默运用在轻微的讽刺、戏谑中048
技巧18：得体的幽默可以化解尴尬局面051
技巧19：调侃得体才受人欢迎054
第五章 以攻心动人：说服就是敲击“心铃”
技巧20：先服其心，再服其力058
技巧21：形象生动的语言别人更愿意听060
技巧22：说服之前先用赞美投石问路062
技巧23：对于固执己见的人，直话不要直说063
技巧24：触及内心深处的话才能吸引人066
第六章 以巧妙动人：说“不”需要有技巧
技巧25：拒绝别人时，别让对方丢面子069
技巧26：当自己不是心甘情愿时，就大胆说“不”072
技巧27：要学说“不”，先从小事起074
技巧28：不能完成的事要明确拒绝075
技巧29：婉言拒绝更易被人接受078
第七章 第七章 以暗示动人：不好明说的话就暗说
技巧30：用不经意的话暗示别人081
技巧31：防止“弦外之音”伤人084
技巧32：让别人主动说出自己想说的085
第八章 第八章 以策略动人：针锋相对中策略是法宝
技巧33：欲擒故纵，静待反击最佳时机087
技巧34：以实就虚，击中对方要害089
技巧35：以子之矛，攻子之盾092
技巧36：巧装糊涂，难得聪明094
技巧37：以退为进，步步为营097
技巧38：根据自己的身份说话099
技巧39：巧妙闲话化解尴尬101
技巧40：多讲“良言”，少说“恶语”103
技巧41：别做争强好胜的“嘴上英雄”105
第九章 第九章 以倾听动人：会听才能更好地说
技巧42：会说不如会听110
技巧43：适时的沉默比雄辩更有威慑力113
技巧44：倾听不只是听对方说出的话116
技巧45：该听时不说话，该说时不沉默119
技巧46：即使不愿听，也要耐心听121
技巧47：话要三思而后说，才有分量123
下篇 演讲场合口才实战技巧
第十章 以真情动人：唯有情才能使人心动
技巧48：真情实感，成功演说的第一乐章129
技巧49：打动听众的最佳方式莫过于“情”132
第十一章 以激情动人：情不深则无以惊心动魄
技巧50：释放激情就是展示自我138
技巧51：拿出明确的行动目标和计划号召听众143
技巧52：随时调节气氛，吸引对方注意力147
技巧53：煽情的话要既有煽动性又不过火151
技巧54：没有恐惧才能释放出激情152
第十一章 第十二章 以语言动人：有感染力才有生命力
技巧55：轻松上台，说话不紧张156
技巧56：快慢有度，节奏得当160
技巧57：你的吐字方式决定你的演讲气魄162
技巧58：流畅的才是好听的163
技巧59：巧妙运用听众的听觉差异性166
技巧60：运用俗语增强语言的感染力168
技巧61：通俗的口语更容易让人听懂170
第十二章 第十三章 以精准动人：新瓶装旧酒也能使人精神一振
技巧62：一语中的，秀出你自己173
技巧63：话不在多，而在于精176
技巧64：声情并茂更易打动听众178
第十三章 第十四章 以技巧动人：此言一出，举座皆惊
技巧65：三句话抓住听众的心182
技巧66：从实实在在的事说起186
技巧67：找到引发联想的触点188
技巧68：组织好材料，做到有话可说189
技巧69：发散思维，折射出幽默色彩192
技巧70：哲理性语言更有震撼性193
技巧71：感人的话用故事来说195
技巧72：收场要引起共鸣197
第十四章 第十五章 以体态语动人：此时无声胜有声
技巧73：听众的反应很大程度上取决于他看到了什么199
技巧74：让态势语为你的演讲添彩202
技巧75：手和脸一样富有表情204
技巧76：适当的动作可以增强表达观点的力量207
第十五章 第十六章 以规范动人：世上没有天生的演讲家
技巧77：迎送演讲规则211
技巧78：祝贺演讲规则214
技巧79：答谢演讲规则215
技巧80：简介演讲规则217
技巧81：解说演讲规则219
技巧82：会议演讲规则221
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