供应链管理：理论、难点与案例

目　录

第1章　供应链管理基本概念和理论　1
1.1　供应链管理理论的起源　1
1.2　供应链管理的基本内涵　5

第2章　供应链管理的发展趋势　9
2.1　专业化发展　10
2.2　系统化运作　12
2.3　集中化实施　14
2.4　信息化支撑　16

第3章　企业的供应链战略　17
3.1　企业战略管理　17
3.2　供应链管理对企业的战略作用　21
3.3　企业战略地图中的供应链管理　27

第4章　供应链规划方法　30
4.1　企业计划体系　30
4.2　供应链管理计划的意义及体系　34
4.3　企业供应链管理规划编制要点　34
4.4　供应链管理规划执行体系　41

第5章　集中采购　45
5.1　集中采购基本概念　45
5.2　集中采购难点问题　48
5.3　难点问题解决思路　49
5.4　案例——中石化集中采购管理机制建设[72]　62

第6章　需求管理　66
6.1　需求管理基本概念　66
6.2　需求管理难点问题　70
6.3　难点问题解决思路　72
6.4　案例——某大型通信设备制造商基于集成供应链的协同需求计划管理　84

第7章　产品标准化　89
7.1　产品标准化基本理论　89
7.2　产品标准化难点问题　93
7.3　难点问题解决思路　94
7.4　案例——某电信运营商产品标准化管理策略　95

第8章　供应商管理　97
8.1　供应商管理基本概念　97
8.2　供应商管理难点问题　107
8.3　难点问题解决思路　109
8.4　案例——西门子的供应商管理战略　119

第9章　第三方物流管理　123
9.1　第三方物流管理概念　123
9.2　第三方物流管理难点问题　129
9.3　难点问题解决思路　131
9.4　案例——神龙公司第三方物流管理案例[45]　144

第10章　采购质量管理　148
10.1　质量管理基本概念　148
10.2　采购质量管理难点问题　158
10.3　难点问题解决思路　162
10.4　案例——基于产品生命周期的工程物资采购质量管理方案及流程　184

第11章　供应链成本管理　194
11.1　供应链成本基本概念　194
11.2　总成本管理难点问题　201
11.3　TCO模型的建立　203
11.4　TCO成本的测算　207
11.5　TCO实践应用　209
11.6　案例——微软-Interpose及沃达丰的TCO模型　211

第12章　供应链绩效管理　214
12.1　供应链绩效评价基本概念　214
12.2　供应链绩效评价难点问题　221
12.3　难点问题解决思路　222
12.4　案例——麦当劳供应链绩效评价体系　229

第13章　供应链风险管理　233
13.1　供应链风险管理概述　233
13.2　供应链风险管理难点问题　241
13.3　供应链风险管理难点问题解决思路　242
13.4　案例——某电信运营商供应链风险管理　256

第14章　供应链信息化　259
14.1　供应链信息化概述　259
14.2　供应链信息化难点问题　269
14.3　供应链信息化难点问题解决思路　272
14.4　案例——沃尔玛信息化应用案例　277

第15章　绿色供应链　280
15.1　绿色供应链基本理论　280
15.2　绿色供应链难点问题　290
15.3　绿色采购的工作重点　293
15.4　绿色物流的全面要求　297
15.5　推动产业链的绿化　300
15.6　案例——某电信运营商的绿色供应链管理之路　302

第16章　供应链融资　306
16.1　供应链融资基本概念　306
16.2　供应链融资难点问题　312
16.3　难点问题解决思路　312
16.4　案例——某电信运营商供应链融资服务[89]　314

参考文献　317