劳动关系协调师考试指南—国家职业资格考试指南（RL）

第一篇 考试谎明及复习指导
　　劳动关系协调员国家职业资格考试说明
　　劳动关系协调师（国家职业资格二级）复习指导
第二篇鉴定点
　　劳动关系协调师理论知识鉴定要素细目表
　　劳动关系协调师专业技能鉴定要素细目表
第三篇专业知识纲要
　第一章劳动标准实施管理
　　第一节用人单位劳动标准的制定
　　第二节劳动标准的实施情况评估
　第二章劳动合同管理
　　第一节劳动合同订立
　　第二节劳动合同履行与变更
　　第三节劳动合同解除与终止
　第三章集体协商与集体合同管理 第一篇 考试谎明及复习指导 　　劳动关系协调员国家职业资格考试说明 　　劳动关系协调师（国家职业资格二级）复习指导 第二篇鉴定点 　　劳动关系协调师理论知识鉴定要素细目表 　　劳动关系协调师专业技能鉴定要素细目表 第三篇专业知识纲要 　第一章劳动标准实施管理 　　第一节用人单位劳动标准的制定 　　第二节劳动标准的实施情况评估 　第二章劳动合同管理 　　第一节劳动合同订立 　　第二节劳动合同履行与变更 　　第三节劳动合同解除与终止 　第三章集体协商与集体合同管理 　　第～节集体协商筹备 　　第二节集体协商与集体合同订立 　　第三节集体合同履行 　　第四节工资集体协商 　第四章劳动规章制度建设 　　第一节劳动规章制度的制定 　　第二节劳动规章制度实施指导 　第五章劳资沟通与民主管理 　　第一节信息沟通管理 　　第二节劳资协商 　　第三节职工代表大会的组织召开 　第六章员工申诉与劳动争议处理 　　第一节员工申诉处理 　　第二节集体劳动争议协商处理 　　第三节集体劳动争议调解处理 　　第四节劳动争议仲裁、诉讼案件代理 第四篇劳动关系协调师考试真题 　　劳动关系协调员（师级）理论知识试卷 　　劳动关系协调员（师级）理论知识试卷参考答案 　　劳动关系协调员（师级）专业技能试卷 　　劳动关系协调员（师级）专业技能试卷参考答案