《现代质量管理(第2版)/21世纪经济学类管理学类专业主干课程系列教材》系统地介绍了质量和质量管理的思想、理念、质量管理基本理论与实践发展沿革;制造业与服务业的质量形成特性和质量管理模式;质量管理改进方法、统计工具和质量检验方法与模式;新版ISO9000族质量管理体系标准,质量管理体系的建立与审核;作为宏观控制的质量监督及有关质量方面的法律、法规和条例。并在相关章节中加入了质量功能展开、供应商管理、顾客满意、六西格玛管理等质量管理新视角。《现代质量管理(第2版)/21世纪经济学类管理学类专业主干课程系列教材》注重理论与实践的结合,每章配备了案例分析、阅读资料、习题。《现代质量管理(第2版)/21世纪经济学类管理学类专业主干课程系列教材》适合作高等院校相关专业的教材,也可为其他团体及质量工作者使用。