本书分为基础篇和应用篇。基础篇系统介绍了商务谈判学的产生背景、一般理论、商务谈判者的培养与成长、谈判信息管理、大型商务谈判活动的组织、交易条件的构建与契约文本结构；应用篇全面阐述了商务环境与商务谈判思维方式、商务谈判策略与一般技术原则、商务谈判的语言艺术、僵局的利用与破解、谈判过程的技术分析与评价以及谈判过程中的压力管理。本书吸收了近20年来我国在商务谈判学术研究、国际交流和商务实践方面的前沿成果，集中展示了顶级商务谈判理论家的成果和企业家的实践智慧。针对MBA、EMBA和EDP的教学特点，在内容的编排上，力求充分体现知识的系统性、观念的新颖性及其方法的实用性。为便于学习，本书注重对关键问题、学习难点的分析和解读，各章均有精选的案例导读和适时提炼的重要视点，对学习者准确理解和掌握谈判理论、灵活运用谈判的技术原则具有很好的辅导作用，本书不仅可以用作学习商务谈判系统性理论的专业教材，而且可以用作指导商务实践的参考书。
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